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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對象：企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主
授課講師：劉濤
眾所周知，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵(lì)得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。 但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關(guān)心，推一步走一步;管理者沒有及時(shí)對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多，指責(zé)企業(yè)或他人，沒有主動(dòng)積極去解決，心態(tài)有偏差等等。 上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是：激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)! 事實(shí)上，80%的員工長期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中，那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上，而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè)，與物質(zhì)激勵(lì)相比，精神激勵(lì)不僅成本低，而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。 一些看似簡單的激勵(lì)方法，卻成就了一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下，讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”，高價(jià)值激勵(lì)手段其實(shí)很簡單!
1. 掌握有效的激勵(lì)機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力; 2. 避免激勵(lì)的誤區(qū)，掌握激勵(lì)的基本原則; 3. 學(xué)習(xí)激勵(lì)效果最大化的方法，讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心，充滿工作熱情; 4. 幫助管理者掌握高價(jià)值激勵(lì)員工的具體方法和技巧。
第一講：激勵(lì)中的常見誤區(qū) 一、加薪提勁的誤區(qū) 1. 激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性 2. 激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值 二、形成規(guī)律的誤區(qū) 1. 激勵(lì)需要喜出望外的感覺 2. 激勵(lì)需要不確定性 三、總是需要的誤區(qū) 1. 分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力 2. 意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形 第二講：高價(jià)值的激勵(lì)原則 一、獎(jiǎng)勝于罰 1. 獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦 2. 獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍 3. 獎(jiǎng)罰3多3少原則 二、復(fù)勝于單 1. 人不同，需要不同-差異化激勵(lì) 2. 人同，情境不同，需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì) 3. 人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì) 三、心勝于物 1. 外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇 2. 內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力 3. 物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利 4. 心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo) 第三講：效果最大化的技巧 一、適應(yīng)需要 1. 追求舒適者給予安全、成就感和自由 2. 追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖?，工作的認(rèn)可 3. 追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展 二、滿足期望 1. 期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量 2. 激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值 三、延長時(shí)效 1. 激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限 2. 用合適的載體延長激勵(lì)效果 四、相對公平-降可比性調(diào)參照系 1. 降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法 2. 要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對公平 第四講：高價(jià)值的激勵(lì)方法 一、目標(biāo)聚焦法 1. 愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢 2. 使命激勵(lì)：讓員工體會(huì)到責(zé)任感 3. 參與激勵(lì)：民主讓人升華 二、言行引導(dǎo)法 1. 贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā) 2. 榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感 3. 榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去 三、心門貼近法 1. 尊重激勵(lì)：如師長以禮相待 2. 關(guān)愛激勵(lì)：如家人以情感人 3. 信心激勵(lì)：如君子以肚容人 課堂講授的主要工具名錄 1. 三大誤區(qū)：加薪?規(guī)律?總是? 2. 情境管理的工具：能力+意愿 3. 獎(jiǎng)罰種類的工具：內(nèi)外兼修 4. 獎(jiǎng)罰原則的工具：三多三少 5. 復(fù)合激勵(lì)的工具：差異+動(dòng)態(tài)+多源 6. 復(fù)合激勵(lì)的工具：降龍十八掌 7. 塑造魅力的工具：嘴臉心胸 8. 魅力表達(dá)的工具：心想飾呈 9. 需求層次的工具：馬斯洛五層 10. 需求識別的工具：七型七感 11. 幸福比值的工具：效價(jià)(效用/期望)×可能性>1 12. 延長時(shí)效的工具：硬軟載體 13. 相對公平的工具：降低+調(diào)整 14. 目標(biāo)聚焦的工具：愿景+使命+參與 15. 言行引導(dǎo)的工具：贊美+榜樣+榮譽(yù) 16. 羅森塔爾效應(yīng)：定?裝?變 17. 心門貼近的工具：尊重+關(guān)愛+信心
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