價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)基層管理者及生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的技術(shù)人員
授課講師:劉剛
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中您有沒(méi)有經(jīng)常碰到以下情況:?jiǎn)T工作業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)不夠完善?產(chǎn)品變化太快沒(méi)法形成標(biāo)準(zhǔn)?有標(biāo)準(zhǔn)但是沒(méi)法落地,員工不遵守? 改善沒(méi)有被員工遵守?需要提高生產(chǎn)效率?解決以上問(wèn)題的方法就是建立精益標(biāo)準(zhǔn)化體系。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是指在現(xiàn)有條件下最有效的人、機(jī)、料、法、環(huán)的組合,是精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。精益生產(chǎn)的創(chuàng)始人大野耐一說(shuō):“沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的地方,就沒(méi)有改善”,彰顯了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的重要意義。但現(xiàn)實(shí)中80%的中國(guó)企業(yè)都沒(méi)能建立有效的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)體系。面對(duì)新時(shí)代,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,從經(jīng)驗(yàn)式管理到科學(xué)管理是企業(yè)升級(jí)的必由之路。
● 識(shí)別和消除流程的變動(dòng)性,針對(duì)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立簡(jiǎn)單目視化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為員工培訓(xùn)的教材 ● 有效提高員工的質(zhì)量、效率、成本、安全等意識(shí) ● 提高生產(chǎn)效率,保持改善成果,為未來(lái)的改善提供基準(zhǔn) ● 掌握節(jié)拍控制和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的PDCA循環(huán)體系
第一講:精益標(biāo)準(zhǔn)化體系概述 一、精益現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的PDCA 1. P——基于對(duì)標(biāo)設(shè)定目標(biāo) 2. D——基于目標(biāo)構(gòu)建并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 3. C——追蹤執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 4. A——持續(xù)改進(jìn) 二、什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 1. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目的和意義 2. 標(biāo)準(zhǔn)化的分類 3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP與ISO體系的關(guān)系 4. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP推行過(guò)程中的誤區(qū) 案例:某企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書案例 第二講:精益標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立方法 一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立 1. 明確標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP制作流程 2. 梳理工作流程,識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn) 3. 關(guān)鍵控制點(diǎn)的細(xì)化——作業(yè)分解 4. 作業(yè)分解的注意事項(xiàng) 5. 將作業(yè)分解表中的內(nèi)容套用SOP模板,形成SOP 案例:大型重物吊裝作業(yè)指導(dǎo)書案例 二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的過(guò)程控制 1. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表的控制 2. SOP試行問(wèn)題反饋 3. SOP的審核控制 4. SOP的發(fā)行控制 案例:標(biāo)準(zhǔn)化建立過(guò)程控制案例 三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范化要求 1. SOP六要素 2. SOP中圖片的處理方法 3. SOP的規(guī)范化要求 第三講:管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 一、為什么需要管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)? 1. 什么是管理者 2. 變革的歷程 3. 三種力量導(dǎo)致公司衰落與應(yīng)對(duì)方法 4. 日常管理與改善 案例:某日資企業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)案例 二、什么是管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)? 1. 日常管理與改善的意義 2. 日常管理與改善的法寶 3. 各層級(jí)管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)占日常工作時(shí)間的比例 三、管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)建立步驟 1. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):日程安排建立 2. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):管理檢查表建立 3. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):現(xiàn)場(chǎng)巡查路線規(guī)劃 案例:車間主管的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 四、作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)的科學(xué)方法 1. 作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)的課前準(zhǔn)備 2. 科學(xué)的作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)四階段法 案例:作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)四階段法案例 五、員工技能與多能工 1. 班組組員技能矩陣的建立(盤點(diǎn)員工技能狀態(tài)) 2. 制定培訓(xùn)計(jì)劃培養(yǎng)多能工 案例:某企業(yè)多能工培養(yǎng)案例 第四講:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的改進(jìn) 一、什么是現(xiàn)場(chǎng)改善 1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見的問(wèn)題 2. 改善的目標(biāo) 3. PDCA與SDCA雙循環(huán) 4. 理解現(xiàn)場(chǎng)改善 5. 改善的10條靈魂 6. 改善的三種類型 7. 改善的五條原則 練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)改善體系架構(gòu) 二、七大浪費(fèi)產(chǎn)生的原因及改善對(duì)策 1. 什么是浪費(fèi) 2. 增值與不增值的區(qū)分 3. 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的內(nèi)容 4. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 案例:動(dòng)作改善案例 5. 生產(chǎn)線平衡分析 案例:生產(chǎn)線平衡改善案例 第五講:?jiǎn)栴}分析解決方法 一、什么是問(wèn)題? 1. 所謂的“問(wèn)題” 案例:會(huì)客室問(wèn)題查找 2. 2種“問(wèn)題”與 解決方法 3. 沒(méi)有問(wèn)題的人,才是最大的問(wèn)題 二、Step 1.明確問(wèn)題 1. 工作的“真正目的” 2. 工作的“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀” 3. 將“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”之間的差距可視化 案例:明確問(wèn)題案例 三、Step 2.分解問(wèn)題 1. 將問(wèn)題分層次、具體化 2. 選定要優(yōu)先著手解決的問(wèn)題 3. “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察流程,明確問(wèn)題點(diǎn) 案例:分解問(wèn)題案例 練習(xí):?jiǎn)栴}分解 四、Step 3.設(shè)定目標(biāo) 1. 下定自己解決問(wèn)題的決心 2. 設(shè)定定量、具體且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 練習(xí):目標(biāo)設(shè)定 五、Step 4.把握真因 1. 拋棄先入為主的觀念,多方面思考要因 2. 現(xiàn)地現(xiàn)物地確認(rèn)事實(shí),反復(fù)追問(wèn)“為什么” 3. 明確真因 練習(xí):把握真因 六、Step 5.制定對(duì)策 1. 思考盡可能多的對(duì)策 2. 篩選出附加價(jià)值高的對(duì)策 3. 尋求共識(shí) 4. 制定明確具體的實(shí)施計(jì)劃 七、Step 6.貫徹實(shí)施對(duì)策 1. 齊心協(xié)力,迅速貫徹 2. 通過(guò)及時(shí)的匯報(bào)?聯(lián)絡(luò)?商談共享進(jìn)展信息 3. 永不言棄,迅速實(shí)施下一步對(duì)策 八、Step 7.評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程 1. 對(duì)目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果和過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià),并同相關(guān)人員共享信息 2. 站在客戶?自身的立場(chǎng)上重新審視整個(gè)過(guò)程 3. 學(xué)習(xí)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn) 九、Step 8. 鞏固成果 1. 將成果制度化并加以鞏固(標(biāo)準(zhǔn)化) 2. 推廣促成成功的機(jī)制著手下一步的改善 案例:某企業(yè)問(wèn)題解決案例 練習(xí):?jiǎn)栴}解決練習(xí)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)、IE、TPM、TWI、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等
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