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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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項目管理全流程實踐

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中高層、項目經(jīng)理、一線團(tuán)隊管理者、骨干員工

授課講師:劉潔

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課程背景

一切都是項目,一切也即將成為項目。在競爭激烈的市場中,項目管理是確保組織成功的關(guān)鍵要素。無論是推動新產(chǎn)品上線、實施戰(zhàn)略變革,還是提升組織績效,項目管理都扮演著不可或缺的角色。通過項目管理全流程的實踐,我們將深入探討項目管理中常見的挑戰(zhàn),如需求變更、計劃延期等問題,并提供實際可行的解決方案,使學(xué)員能夠更加靈活應(yīng)對項目中的復(fù)雜情況。

課程目標(biāo)

● 通過真實案例講解,快速掌握項目管理的全景框架; ● 通過現(xiàn)場實戰(zhàn),掌握WBS、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等項目管理關(guān)鍵工具的應(yīng)用; ● 掌握需求實例化模型、溝通模型等關(guān)鍵工具,做好需求管理和團(tuán)隊管理; ● 通過參與研討深入理解項目管理的核心思維并學(xué)會應(yīng)用于日常工作; ● 通過項目管理提升定義問題、分析問題和解決問題的能力;

課程大綱

Check in:建立鏈接、創(chuàng)建目標(biāo)、達(dá)成共識 第一講:項目管理概述 一、項目管理的基本框架 1. 組織中的項目管理 1)項目管理是執(zhí)行戰(zhàn)略的工具 2)組織中項目管理框架 2. 項目管理的核心要素:十大領(lǐng)域五大過程組 二、項目運行的環(huán)境 1. 企業(yè)關(guān)鍵環(huán)境因素 1)企業(yè)文化對項目成功的影響 2)華為企業(yè)文化及項目環(huán)境分析 2. 組織過程資產(chǎn) 1)知識管理在項目管理中的價值 2)如何做好項目全過程的知識管理 3. 組織系統(tǒng) 1)組織架構(gòu):在現(xiàn)有的架構(gòu)下靈活管理項目 2)項目系統(tǒng):應(yīng)對項目管理中的大小系統(tǒng) 三、項目經(jīng)理角色與能力 1. 組織中項目管理的角色和職責(zé) 2. 項目經(jīng)理的影響力模型和工具實踐 3. 項目經(jīng)理能力三角模型:戰(zhàn)略管理能力\領(lǐng)導(dǎo)力\技術(shù)管理能力 第二講:項目啟動 一、商業(yè)論證:做項目是一種投資行為 ——項目啟動背景調(diào)研 1)躬身入局 消除誤差 2)通過三看 找到機會 3)做好可行性分析 二、制定章程:達(dá)成共識 共創(chuàng)愿景 1. 如何共識項目目標(biāo):團(tuán)隊共創(chuàng) 引導(dǎo)達(dá)成 2. 做好項目任務(wù)分工:驗收標(biāo)準(zhǔn) 明確責(zé)任人 三、確定目標(biāo):梳理任務(wù) 明確標(biāo)準(zhǔn) 1. 接受任務(wù)的關(guān)鍵方式 2. 正推逆推排好計劃 案例分析:微軟項目計劃案例分析 第三講:項目規(guī)劃 一、識別需求 1. 需求調(diào)研 1)標(biāo)桿對照:尋找差距 識別改進(jìn) 2)需求Y模型:找到隱性需求 2. 需求排序 1)客戶角度排序:卡諾模型等 2)研發(fā)角度排序:研發(fā)產(chǎn)能倉實踐案例 3. 需求實例化模型分析 1)定系統(tǒng):繪制系統(tǒng)架構(gòu) 劃定系統(tǒng)邊界 2)找用戶:系統(tǒng)外部角色 找關(guān)鍵干系人 3)問目的:用戶目標(biāo)識別 確認(rèn)各級目的 4)畫場景:做好場景建模 補非功能需求 5)設(shè)功能:確定需求架構(gòu) 逐層細(xì)化需求 二、拆分任務(wù) 1. WBS分解的三種方法 1)生命周期法 2)組織分解法 3)系統(tǒng)分解法 2. WBS分解的三個步驟 1)頂層設(shè)計 2)模塊細(xì)分 3)統(tǒng)籌整合 3. 任務(wù)排序 1)制定項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖:企業(yè)PMS應(yīng)用實踐解析 2)關(guān)鍵路徑排序:管理好關(guān)鍵路徑是管理好進(jìn)度的關(guān)鍵 三、估算項目 1. 項目估算的核心要素:如何做好可行性 2. 做好項目基準(zhǔn)估算 1)估算成本 2)估算進(jìn)度 3)估算資源 3. 項目估算工具及實踐應(yīng)用 1)專家判斷:調(diào)用團(tuán)隊集體智慧 2)類比估算:借鑒組織過程資產(chǎn) 3)三點估算:時刻識別項目風(fēng)險 四、制定計劃 1. 估算活動持續(xù)時間:量化是計劃的基礎(chǔ) 2. 制定進(jìn)度計劃:做好計劃可行性 3. 控制進(jìn)度三張表:做到進(jìn)度可視化 第四講:項目執(zhí)行、監(jiān)控與收尾 一、溝通協(xié)調(diào) 1. 對上:做好項目績效報告 2. 對下:團(tuán)隊管理中的溝通 3. 橫向:管理干系人的期望 二、監(jiān)督風(fēng)險 1. 風(fēng)險管理基本原則:盡早識別、及時上報 2. 風(fēng)險管理系統(tǒng)實踐分析:企業(yè)案例分析 3. 風(fēng)險可視化管理方法:看板 三、管理變更 1. 變更管理的核心原則 2. 如何做好瀑布模型下的變更管理 3. 做好敏捷中的變更管理:敏捷中的變更與瀑布中的變更分析 四、管理問題 1. 問題管理基本原則:發(fā)現(xiàn)真問題 2. 問題管理三個層次:發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題 3. 管理問題的常見模型及實踐:NLP、BEM、豐田5WHY 五、驗收交付 1. 明確驗收標(biāo)準(zhǔn) 1)客戶滿意 2)達(dá)成目標(biāo) 2. 做好項目復(fù)盤 1)掌握項目復(fù)盤基本模型 2)如何萃取項目經(jīng)驗 案例分析:大型IT行業(yè)項目復(fù)盤全流程實踐演練與分析 Check out:總結(jié)復(fù)盤

講師資料

劉潔

擅長領(lǐng)域:研發(fā)項目管理、項目管理全流程、敏捷項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)、項目經(jīng)理能力提升、結(jié)構(gòu)化項目匯報、提升公眾表達(dá)力……

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