● 本課程全程通過錄像觀摩、個性測試與實戰(zhàn)案例演練貫穿,使學(xué)員了解自己的社交風(fēng)格,客觀評估自己的社交優(yōu)勢,揚長補短,不斷提高自己的人際交往能力。 ● 學(xué)習(xí)6種快速診斷客戶社交風(fēng)格的方法,能夠在2-3分鐘內(nèi)識別出不同客戶的社交風(fēng)格, 掌握迅速發(fā)現(xiàn)客戶個性化需求的技能,學(xué)會因人而異的高效溝通技巧,使客戶愿意并樂意和你溝通。 ● 學(xué)會用有限的市場費用,根據(jù)客戶個性化的需求,提供個體化的客情服務(wù),快速突破客戶關(guān)系瓶頸。制定出所負(fù)責(zé)區(qū)域30個重點大客戶的《社交風(fēng)格定位與需求滿足行動計劃書》,采用不同的方式方法與目標(biāo)客戶建立關(guān)系,以利長期發(fā)展。
授課對象:在大客戶關(guān)系建立上有困擾的醫(yī)藥代表,需要幫助代表開發(fā)市場,與大客戶建立關(guān)系的主管經(jīng)理
講師:朱菁華
● 具備科學(xué)的區(qū)域市場分析能力,能夠深入考慮全局以及識別一切影響指標(biāo)達(dá)成的相關(guān)因素 ● 在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出完成下一周期/季度/年度銷售指標(biāo)的最佳區(qū)域銷售策略與行動計劃。 ● 了解區(qū)域市場推廣當(dāng)中常用的20種學(xué)術(shù)推廣手段和20種非學(xué)術(shù)推廣手段,結(jié)合公司的資源,制定科學(xué)的符合自身市場特點的產(chǎn)品推廣策略,堅定銷售上量的信心! ● 能夠獨立書寫規(guī)范化的下一周期/季度/年度《區(qū)域市場銷售行動計劃書》 ● 學(xué)會指導(dǎo)下屬銷售人員制定下一周期/季度/年度的《區(qū)域微觀市場行動計劃》
授課對象:區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 學(xué)習(xí)選人篇,掌握STAR-L案例面試法,利用標(biāo)準(zhǔn)的代表面試甄選工具,在30分鐘的面試中準(zhǔn)確識別出“面霸“和“千里馬”,找到德才兼?zhèn)洌ㄓ心芰τ性噶Γ┑膯T工。 ● 學(xué)習(xí)用人篇,掌握對下屬代表的績效面談技巧,能夠?qū)θ箢惒煌瑯I(yè)績表現(xiàn)的下屬進(jìn)行績效面談,從而提升員工的績效表現(xiàn)。 ● 學(xué)習(xí)幫人篇,掌握下屬協(xié)訪輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)流程,能夠在協(xié)訪前中后有效提升員工的技能短板。 ● 學(xué)習(xí)留人篇,能夠識別出下屬的六種心理需求,并能對下屬不同的心理需求采取不花錢的激勵方法,最終改變下屬外在的態(tài)度和行為表現(xiàn)。
授課對象:區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理完成從銷售到管理的角色與思維轉(zhuǎn)變,正確理解“管理”的含義,深刻認(rèn)同管理者的職責(zé)與使命。 ● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理處理好“內(nèi)部提拔”和“空降兵”的上下級人際關(guān)系問題,學(xué)會雙贏的溝通技巧,與上級、同事和下屬建立雙贏的合作關(guān)系。 ● 掌握對不同類型下屬的激勵技巧,通過滿足下屬不同的內(nèi)在需求從而更好地激發(fā)團(tuán)隊潛能,使新官上任后能夠平穩(wěn)過渡,降低流動率,讓業(yè)績有保障。 ● 掌握四種針對不同類型下屬的協(xié)訪輔導(dǎo)技巧,并能按照標(biāo)準(zhǔn)的流程與步驟實施對下屬的協(xié)訪前、協(xié)訪中和協(xié)訪后的輔導(dǎo),從而快速提升下屬的業(yè)績表現(xiàn),成為一名受尊敬的好教練。掌握《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導(dǎo)表》的規(guī)范填寫。
授課對象:提拔2年以內(nèi)的區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,待提拔的資深醫(yī)藥代表
講師:朱菁華
● 通過學(xué)習(xí),深刻理解計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四大管理職能。學(xué)員在課堂上能夠用自己區(qū)域的真實信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行實戰(zhàn)演練,制定出下一周期/季度/年度可執(zhí)行的詳細(xì)的《區(qū)域市場銷售行動計劃》。 ● 通過學(xué)習(xí),掌握九種執(zhí)行控制技術(shù),獲得由講師獨立研發(fā)并經(jīng)歷10年以上實際工作檢驗完善的九種有效執(zhí)行控制管理工具,這九種執(zhí)行力實戰(zhàn)工具幫助了江蘇豪森,恒瑞,步長一部三部和十部,北京泰德等眾多企業(yè)的區(qū)域營銷經(jīng)理更好地管理營銷團(tuán)隊,實現(xiàn)業(yè)績超越!
授課對象:醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 掌握針對三大類不同業(yè)績表現(xiàn)的醫(yī)藥代表進(jìn)行績效面談的步驟和方法,以及如何與四大類12種不同類型醫(yī)藥代表進(jìn)行有效的績效面談的地點、時間、座位安排以及面談策略。 ● 獲得醫(yī)藥代表績效管理的全套工具,包括績效目標(biāo)規(guī)劃、績效面談和績效評估。回去后立刻開始有效實施提升醫(yī)藥代表銷售績效的管理。 ● 了解六種對下屬醫(yī)藥代表進(jìn)行績效評估的方法,從而使管理工作變得有趣而且富有挑戰(zhàn)性。 ● 掌握對持續(xù)低績效問題員工的四步管理流程,制訂一份結(jié)合本團(tuán)隊/本區(qū)域的《低績效員工的業(yè)績改善行動計劃》,并在課后回去立即實施。 ● 分享五份著名標(biāo)桿醫(yī)藥企業(yè)(外企,國企,民企)的銷售部和市場部人員的績效管理工具,包括醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品組經(jīng)理等。
授課對象:醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治雒駹I產(chǎn)業(yè)內(nèi)外營銷服務(wù)環(huán)境幫助醫(yī)院灌輸全民營銷服務(wù)理念; ● 有效地確立醫(yī)療機構(gòu)的營銷新出路,籌劃和執(zhí)行更具競爭力的服務(wù)策略; ● 建立有效的管理客戶營銷服務(wù)系統(tǒng)以分配和利用有限的各種資源激發(fā)盈利; ● 利用服務(wù)資源及客戶分析方法提高領(lǐng)導(dǎo)決策力。
授課對象:醫(yī)院高層、中基層管理人員,醫(yī)生,護(hù)士,人力資源工作者、各個科室
講師:單運滔
課程圍繞新零售背景下的“企業(yè)營銷戰(zhàn)略、營銷模式創(chuàng)新及升級”這一主題,對新零售的思路和“打法”展開系統(tǒng)闡述。從解讀新零售崛起的歷史背景、商業(yè)條件、競爭環(huán)境、結(jié)構(gòu)優(yōu)勢入手,再依次分七個方面展開——新生代消費者的本質(zhì)特征、終端建設(shè)提升方向、終端建設(shè)場景化、終端促銷創(chuàng)新、終端服務(wù)、終端運營管理、終端建設(shè)的廠商協(xié)同。
授課對象:零售行業(yè)各級各類管理者、參與者
講師:張方金
1、獲取終端門店銷售從建立自信,相信產(chǎn)品、激活信念的基本心法。 2、針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰(zhàn)情景案例,課程全面話術(shù)化、動 作化、簡單化、實戰(zhàn)化,同時采用現(xiàn)場問答、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場點評等模式,以確保學(xué)員能夠“現(xiàn)炒現(xiàn)賣” 3、獲取如何從顧客的表情、語言,肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段; 4、獲取如何實施各種有效的促單方法,如建議成交法,專業(yè)法等8種具體操作的細(xì)節(jié),話術(shù)。 4、獲取泛家居建材行業(yè)32個場景案例的應(yīng)對思路與方法,至少50套相關(guān)工具與話術(shù),讓你學(xué)了就能用。
授課對象:泛家居建材行業(yè)營銷管理者、店長、門店導(dǎo)購等
講師:張方金
課程目標(biāo): ● 通過了解及掌握消費心理學(xué)基礎(chǔ)知識,修煉銷售人員綜合銷售技能。 ● 幫助銷售人員重新認(rèn)識自己,完善心理建設(shè),并能科學(xué)地應(yīng)用心理學(xué)知識實現(xiàn)職業(yè)成長和自我突破。 ● 了解不同類型、不同年齡段、不同性別客戶的購買需求。 ● 分析客戶的性格心理特征,結(jié)合表情、肢體語言等線索,掌握潛在客戶的消費動機和心理需求,以匹配恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù),促成銷售。 課程方式: 采用性格心理測評、小組討論、實戰(zhàn)演練、小組討論互動等相結(jié)合的形式,幫助客戶及銷售經(jīng)理站在新的消費者心理學(xué)的視角看待客戶,了解客戶購買動機和需求,增強職業(yè)信心。
授課對象:課程對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師:王曉茹
課程收益: ● 企業(yè)收益:銷售人員銷售技能的提高,使得企業(yè)的市場拓展能力及競爭力提升。 ● 學(xué)員收益:掌握自己及客戶不同行為風(fēng)格,掌握適合客戶的溝通模型,理解客戶需求的方法,并學(xué)習(xí)傾聽的基本技巧,更好提高客情關(guān)系,達(dá)成銷售。 課程特色: 采用案例體驗、實戰(zhàn)方法、錄像觀賞、角色扮演、提問互動、分組討論、精彩點評自我評估方式,幫助學(xué)員 在寓教于樂的互動過程中,啟發(fā)頓悟,方法實用可操作,設(shè)自由問答時間解決實際困惑。
授課對象:大客戶經(jīng)理、企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)人、銷售主管、HR及相關(guān)工作者
講師:王曉茹
課程收益: ● 傳統(tǒng)中小企業(yè)會議營銷瓶頸、誤區(qū)及一對多銷售破局; ● 會議營銷的基本知識、核心、邏輯梳理以及會銷孵化器模式; ● 成功舉辦銷售會議的精彩演繹和執(zhí)行—體驗促銷售模型; ● 系統(tǒng)的、科學(xué)的會務(wù)體系是成功會議銷售的保證; ● 會議銷售執(zhí)行中的難點及解決措施。
授課對象:所有銷售者,包括:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、招商總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等。
講師:王曉茹
課程收益: ● 學(xué)會對電話營銷的正確認(rèn)知,找到工作成就感 ● 銷售邀約人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧 ● 銷售邀約人員根據(jù)客戶類型設(shè)計與客戶溝通的應(yīng)答話術(shù) ● 掌握升級版電話營銷技巧的核心內(nèi)容 ● 掌握升級版電話邀約每個流程的腳本設(shè)計及應(yīng)答話術(shù) ● 總體提升銷售人員在電話溝通和營銷中的應(yīng)變能力
授課對象:區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶代表、客服人員等。
講師:王曉茹
課程收益: ● 避免常見的銷售誤區(qū),幫助學(xué)員規(guī)避風(fēng)險。 ● 全面掌握系統(tǒng)銷售模式,幫助學(xué)員向顧問式轉(zhuǎn)變; ● 建立以關(guān)系與體驗為主的銷售方式,提高銷售行動效率; ● 掌握如何克服顧客異議的方法,快速促進(jìn)絕對成交; ● 掌握講客戶投訴及不滿轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢及二次銷售的方法; ● 掌握做好售后服務(wù)及多次鏈接,與客戶建立長期穩(wěn)固關(guān)系。
授課對象:所有銷售者,包括:區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等
講師:王曉茹
突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達(dá)思想 精練的表達(dá)自己的意圖與設(shè)計,明確一切都是為“成交”服務(wù) 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員
講師:于灃然
突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達(dá)思想 精練的表達(dá)自己的意圖與設(shè)計,明確一切都是為“成交”服務(wù) 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風(fēng)格搭配銷售演講的風(fēng)格達(dá)到最佳效果
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員,總經(jīng)理
講師:于灃然
幫助一線銷售人員提高銷售技巧
授課對象:銷售主管.銷售經(jīng)理.市場一線大客戶銷售人員
講師:粟文杰
● 了解禮儀在銷售中起到的關(guān)鍵作用 ● 對于賣場中關(guān)鍵的利益動作,現(xiàn)場演練并操作 ● 標(biāo)準(zhǔn)的動作結(jié)合禮貌的語言,在員工在賣場中,更好的服務(wù)顧客,提高顧客體驗感 ● 結(jié)合銷售,用讓顧客舒服的語言,解答顧客異議,從而提升銷售
授課對象:導(dǎo)購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
1、獲取把握經(jīng)銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經(jīng)銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學(xué)員掌握十二種不同的招商方式。 2、通過對經(jīng)銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。 3、面對各意向經(jīng)銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。 4、運用各種不同的掌控經(jīng)銷商的手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?找準(zhǔn)庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。 5、能對經(jīng)銷商進(jìn)行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的方式方法與技巧。 6、獲取20套先進(jìn)營銷管理工具,和至少35個實操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
授課對象:企業(yè)營銷副總,營銷總監(jiān),各級區(qū)域市場營銷管理人員
講師:張方金
幫助學(xué)員銷售情商回歸,職場態(tài)度重塑; 提高學(xué)員產(chǎn)品介紹能力,提升產(chǎn)品引導(dǎo)對抗能力; 幫助掌握談判技巧,提升談判議價能力,談判策略養(yǎng)成; 幫助學(xué)員掌握高效工具的應(yīng)用,減少無用功,提高工作效率。
授課對象:銷售主管/資深員工
講師:張慶均
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
銷售拓展、市場公關(guān)、團(tuán)隊選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市