● 了解質(zhì)量成本的發(fā)展歷史，樹(shù)立正確的質(zhì)量成本理念，掌握質(zhì)量成本的分類(lèi)方法； ● 掌握質(zhì)量成本計(jì)劃的制訂方法、質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的基本方法、質(zhì)量成本科目的調(diào)整方法； ● 掌握質(zhì)量成本核算基本方法、綜合分析的基本方法、質(zhì)量成本常態(tài)控制的基本方法； ● 掌握質(zhì)量成本業(yè)績(jī)考核的基本方法，掌握質(zhì)量降損與持續(xù)改進(jìn)的步驟與方法
授課對(duì)象：總經(jīng)理、管理代表、財(cái)務(wù)主管、部門(mén)管理人員、成本核算員、統(tǒng)計(jì)員、成本管理體系內(nèi)審員等。
講師：李劍波
● 了解供應(yīng)鏈的合作關(guān)系管理； ● 掌握供應(yīng)鏈條件下的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)特點(diǎn)； ● 掌握供應(yīng)鏈下環(huán)境下的供應(yīng)商管理方法； ● 掌握供應(yīng)鏈條件下的庫(kù)存管理方法； ● 掌握供應(yīng)鏈條件下的現(xiàn)代物流管理方法。
授課對(duì)象：從事供應(yīng)鏈管理方面工作的采購(gòu)工程師、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、物流管理人員、供應(yīng)商管理人員、客戶(hù)服務(wù)人員等
講師：李劍波
使學(xué)員了解現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)和要求，掌握現(xiàn)場(chǎng)“走動(dòng)式”管理的理念、方法和技巧，幫助學(xué)員有效認(rèn)識(shí)并解決實(shí)際工作難題，提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的現(xiàn)場(chǎng)管理能力
授課對(duì)象：生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、工藝管理人員、設(shè)備管理人員、部門(mén)主管及相關(guān)質(zhì)量管理人員
講師：李劍波
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)中從事服務(wù)一線(xiàn)的：接待人員、銷(xiāo)售人員、售后人員，及中層主管人員
講師：張明芳
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性； ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)中從事服務(wù)一線(xiàn)的：服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、主管服務(wù)和的部門(mén)中層管理人員
講師：張明芳
● 認(rèn)知：服務(wù)的重要性 ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：規(guī)范的服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧 ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：門(mén)店一線(xiàn)、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)
講師：張明芳
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)中從事服務(wù)一線(xiàn)的：服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、主管服務(wù)和的部門(mén)中層管理人員
講師：張明芳
● 掌握：職場(chǎng)中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范 ● 提升：溝通技巧，打造個(gè)人良好的公眾形象，贏得上級(jí)及同事好感 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓職場(chǎng)禮儀提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)基礎(chǔ)員工
講師：張明芳
● 掌握：各項(xiàng)禮儀形象規(guī)范，輕松應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合 ● 提升：個(gè)人良好的公眾形象，贏得客戶(hù)好感，成為企業(yè)形象代言人 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓形象助更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)管理層、行政文秘接待人員、外勤人員
講師：張明芳
● 掌握：職場(chǎng)中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范 ● 提升：個(gè)人良好的公眾形象，贏得上級(jí)及同事好感 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓職場(chǎng)禮儀提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)基礎(chǔ)員工
講師：張明芳
● 掌握：商務(wù)場(chǎng)合中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范，使您的行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：個(gè)人綜合素養(yǎng)，樹(shù)立良好的公眾形象，贏得客戶(hù)好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓企業(yè)更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：企業(yè)管理層、商務(wù)接待人員、對(duì)外業(yè)務(wù)人員等
講師：張明芳
● 正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色，了解如何進(jìn)行工作任務(wù)安排； ● 掌握工作激勵(lì)的方法與要點(diǎn)，掌握溝通的技巧與方法； ● 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性以及具體方法，了解現(xiàn)場(chǎng)管理的工具與方法； ● 了解現(xiàn)場(chǎng)改善的步驟與方法，了解班組日常管理要點(diǎn)以及方法
授課對(duì)象：一線(xiàn)班組長(zhǎng)以及基層管理人員
講師：李劍波
● 發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)人員的潛在能力，幫助員工快速了解合理化改善的方法與步驟； ● 培養(yǎng)員工自主發(fā)掘問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力，有效提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本； ● 提升員工質(zhì)量意識(shí)，減少浪費(fèi)，降低質(zhì)量成本，增加利潤(rùn)； ● 了解如何運(yùn)用品管手法發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，改善管理達(dá)到全員經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； ● 以企業(yè)實(shí)際QCC案例，指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)員成為QCC項(xiàng)目教練人才，帶領(lǐng)和訓(xùn)練公司QCC小組；
授課對(duì)象：部門(mén)主管、質(zhì)量管理人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、設(shè)備管理人員、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)員等
講師：李劍波
學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從總體上掌握黨的十九大精神，深刻理解習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高政策理論水平和黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性和自覺(jué)性。主要收益如下： ● 獲得高度濃縮版的十九大精神。十九大報(bào)告32000字，精華、干貨、亮點(diǎn)是哪些？講座將逐一解讀，圖文并茂，言簡(jiǎn)意賅。 ● 全面準(zhǔn)確理解中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。為什么今天我們進(jìn)入了新時(shí)代？新時(shí)代，新在何處？是不是單純的時(shí)間意義上的新？進(jìn)入新時(shí)代的依據(jù)是什么？新時(shí)代的內(nèi)涵是什么？正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代對(duì)于做好本職工作有何指導(dǎo)意義？學(xué)員通過(guò)講座，能夠重點(diǎn)解讀新時(shí)代的深刻內(nèi)涵和意義，澄清認(rèn)識(shí)上誤區(qū)，并思考如何與本職實(shí)際工作結(jié)合。 ● 深刻理解習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的內(nèi)涵。習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為什么能夠成為我黨指導(dǎo)思想？它是突如其來(lái)、橫空出世的嗎？它產(chǎn)生的時(shí)代背景是什么？深刻內(nèi)涵有哪些？重要地位和意義是什么？通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)新思想，領(lǐng)悟新思想，踐行新思想，學(xué)懂、弄通、做實(shí)。 ● 學(xué)以致用。不同的行業(yè)、不同的崗位，如何在實(shí)際工作中找到學(xué)習(xí)貫徹的結(jié)合點(diǎn)，產(chǎn)生實(shí)效性？講座全面解讀習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，理論與實(shí)際結(jié)合，針對(duì)聽(tīng)課對(duì)象的不同，調(diào)整宣講的重點(diǎn)、難點(diǎn)，答疑解惑，幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、注意事項(xiàng)。學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)能夠達(dá)到深化、消化、轉(zhuǎn)化的效果，實(shí)踐落實(shí)中往深里走、往實(shí)里走、往心里走，增加工作的政治性、自覺(jué)性、針對(duì)性，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高工作效率和質(zhì)量。
授課對(duì)象：各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、社會(huì)團(tuán)體及其他單位的黨員、干部和職工（對(duì)象側(cè)重于黨員和黨員干部。聽(tīng)課人數(shù)不超過(guò)500人）
講師：周?chē)?guó)華
學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從總體上掌握黨的十九大全面從嚴(yán)治黨的主要精神，掌握2018年新《條例》11章142條主要內(nèi)容、11條新增條款，56個(gè)重大修改之處和修訂的背景、亮點(diǎn)和意義，自覺(jué)遵守新《條例》，提高黨性修養(yǎng)和廉政品格，廉潔做好本職工作，避免犯錯(cuò)誤，做優(yōu)秀的黨員和黨員干部。
授課對(duì)象：各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、團(tuán)體的黨員、干部
講師：周?chē)?guó)華
● 學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠清楚認(rèn)識(shí)到十九大以來(lái)國(guó)有企業(yè)黨建工作的新形勢(shì)新要求，國(guó)企黨建創(chuàng)新面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) ● 能夠掌握國(guó)有企業(yè)黨建科學(xué)化的內(nèi)涵、本質(zhì)、特點(diǎn)和要求，以及如何結(jié)合本行業(yè)、本單位實(shí)際，探索黨建科學(xué)化的新模式，提高黨建工作效率和質(zhì)量，強(qiáng)化黨員干部政治素質(zhì)
授課對(duì)象：各級(jí)國(guó)有企業(yè)、央企的黨員干部、黨員和黨務(wù)工作者
講師：周?chē)?guó)華
學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠掌握新媒體發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及政府管理部門(mén)、宣傳系統(tǒng)規(guī)范管理本地新媒體的原則、方法，如何經(jīng)營(yíng)好“兩微一端”自媒體，如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)，提高輿論宣傳工作效率和質(zhì)量。
授課對(duì)象：各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、宣傳思想工作、新聞媒體單位、企業(yè)宣傳工作、公共關(guān)系部門(mén)人員
講師：周?chē)?guó)華
學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從總體上掌握黨的十九大精神，掌握十九大新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》主要內(nèi)容、重大修改之處和修訂的背景、新黨章的重要地位和意義，自覺(jué)遵守黨章，提高黨性修養(yǎng)和政治品格，做好本職工作，增加工作的政治性、針對(duì)性，提高工作效率，做優(yōu)秀的黨員和黨員干部。
授課對(duì)象：各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、團(tuán)體和其他單位的黨員、干部
講師：周?chē)?guó)華
學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠掌握中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要性、必要性、緊迫性、長(zhǎng)期性，了解鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景、主要內(nèi)容、總目標(biāo)、原則、途徑，以及鄉(xiāng)村干部如何結(jié)合本地實(shí)際，貫徹執(zhí)行我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
授課對(duì)象：各類(lèi)農(nóng)業(yè)服務(wù)類(lèi)企業(yè)、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位黨政干部、農(nóng)民、黨員、鄉(xiāng)村干部
講師：周?chē)?guó)華
● 熟練掌握中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T 9704-2012）要點(diǎn) ● 熟練掌握 中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》主要內(nèi)容和實(shí)踐要求 ● 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，掌握常用公文寫(xiě)作的要求和技巧，不再公文寫(xiě)作恐懼癥 ● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度，借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力
授課對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨務(wù)、行政管理人員、后備干部、新員工，及需要借助公文進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員
講師：周?chē)?guó)華
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營(yíng)管理、全資產(chǎn)類(lèi)別銷(xiāo)售技巧
上海市
醫(yī)藥銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
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