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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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最新案例

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【倪莉老師】5月29日為廣東某農(nóng)商行分享《 轉(zhuǎn)崗員工心態(tài)管理》課程圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】5月23日連續(xù)2年為北京工行分享課程《客戶滿意度管理及投訴應(yīng)急預(yù)案管理》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】5月21日為天津銀行分享《消保（9號(hào)令）新規(guī)解讀與高頻投訴應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】5月20日為廈門國(guó)際銀行分享《場(chǎng)景化服務(wù)之網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】5月9-12日為邢臺(tái)農(nóng)商行分享《服務(wù)營(yíng)銷課程》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】5月4日為云南建行分享《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法9號(hào)令解讀》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月26日分享《 運(yùn)營(yíng)管理人員能力提升》公開課圓滿結(jié)束！
08
【倪莉老師】4月25日為佛山平安分享《消保（9號(hào)令）新規(guī)解讀與高頻投訴應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月24日為湖南建行分享《數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景化訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月22日為中山建行分享《對(duì)公客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與客戶溝通策略》圓滿結(jié)束！
11
【倪莉老師】4月18-20日為鄂爾多斯農(nóng)商行分享《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與場(chǎng)景化服務(wù)應(yīng)對(duì)技能提升》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月16日為深圳工行分享《消保和網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件與應(yīng)急處理技能提升》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月15日為興業(yè)銀行分享《 多情境投訴處理》課程圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】4月9日為農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)分享《 不同場(chǎng)景之投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！
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【倪莉老師】3月27日為郵政公司分享《客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析》N期項(xiàng)目圓滿結(jié)束！

倪莉

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營(yíng)銷/精細(xì)化管理/客戶關(guān)系/精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷

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