柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專(zhuān)家

老師擁有10年大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，后專(zhuān)研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實(shí)踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職期間，負(fù)責(zé)的直營(yíng)部門(mén)人員流動(dòng)率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來(lái)學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車(chē)4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門(mén)

案例
263

最新案例

10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)管理與談資賦能》

2020-10-20 10:32:19

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

2020-08-18 09:17:53

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

2020-08-11 15:24:39

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

2020-08-10 11:56:15

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

2020-08-06 09:35:54

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

2020-07-30 19:45:01

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)禮儀課程

2020-07-28 09:21:52

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷(xiāo)售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶(hù)思維學(xué)銷(xiāo)售禮儀》

2020-07-28 18:59:20

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

2020-07-13 17:17:12

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

2020-07-13 17:16:06

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶(hù)好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

2020-07-07 12:08:07

6月28號(hào)柳娟老師講授《高管職業(yè)形象禮儀》

2020-06-30 17:39:00

6月22-23日，柳娟老師為某央企的40多位員工帶來(lái)《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

2020-06-24 15:47:28

6月17日，柳娟老師為上海某生產(chǎn)制造企業(yè)的30多位員工帶來(lái)《生產(chǎn)制造企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)》

2020-06-18 17:54:36

6月13日，柳娟老師為某銀行30多位客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)落地的《銀行高端商務(wù)禮儀與談資賦能》

2020-06-15 15:21:07

柳娟

高級(jí)商務(wù)禮儀專(zhuān)家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷(xiāo)售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)/跨部門(mén)溝通

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最新案例

10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)管理與談資賦能》

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)禮儀課程

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷(xiāo)售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶(hù)思維學(xué)銷(xiāo)售禮儀》

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶(hù)好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

6月28號(hào)柳娟老師講授《高管職業(yè)形象禮儀》

6月22-23日，柳娟老師為某央企的40多位員工帶來(lái)《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

6月17日，柳娟老師為上海某生產(chǎn)制造企業(yè)的30多位員工帶來(lái)《生產(chǎn)制造企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)》

6月13日，柳娟老師為某銀行30多位客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)落地的《銀行高端商務(wù)禮儀與談資賦能》

柳娟

最新案例

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

11月15日，柳娟老師被某銀行繼續(xù)返聘，為中后臺(tái)人員帶來(lái)《職場(chǎng)禮儀》

11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授政企大客戶(hù)商務(wù)交往禮儀

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷(xiāo)售思維學(xué)禮儀

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柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專(zhuān)家

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10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)管理與談資賦能》

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)禮儀課程

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷(xiāo)售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶(hù)思維學(xué)銷(xiāo)售禮儀》

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

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6月22-23日，柳娟老師為某央企的40多位員工帶來(lái)《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

6月17日，柳娟老師為上海某生產(chǎn)制造企業(yè)的30多位員工帶來(lái)《生產(chǎn)制造企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)》

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柳娟

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11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授 政企大客戶(hù)商務(wù)交往禮儀

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷(xiāo)售思維學(xué)禮儀

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7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶(hù)好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

6月22-23日，柳娟老師為某央企的40多位員工帶來(lái)《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

6月17日，柳娟老師為上海某生產(chǎn)制造企業(yè)的30多位員工帶來(lái)《生產(chǎn)制造企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)》

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

11月15日，柳娟老師被某銀行繼續(xù)返聘，為中后臺(tái)人員帶來(lái)《職場(chǎng)禮儀》

11月9號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授政企大客戶(hù)商務(wù)交往禮儀

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國(guó)）有限公司講授銷(xiāo)售思維學(xué)禮儀