廉發(fā)強·管理實戰(zhàn)訓練專家、沙盤模擬體驗學習教練
廉老師13年來深耕于管理咨詢培訓行業(yè)，曾持續(xù)擔任多家企業(yè)內部管理顧問，主要輔導企業(yè)管理者梳理管理流程及工作標準，為企業(yè)培養(yǎng)培訓管理人員。在培訓管理實戰(zhàn)中，授課場次達1200多場次，培訓人數(shù)30000人次，學員滿意度高達95%以上。
實戰(zhàn)經驗：
■在樂嘉誠建材公司任職期間，協(xié)助輔導其高端實木家具連鎖門店副總經理和八位連鎖門店經理重新搭建團隊架構、編制崗位職責書及梳理工作流程，有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現(xiàn)象，使員工工作效率、意愿度顯著提高，當月企業(yè)人員流失率從原來的7%-9%降到3%以內，連鎖門店管理工作全部實現(xiàn)標準化、流程化管理，并保持有效運轉一年以上。
■在海爾任職期間，開展售后服務全面管理工作，負責各產品服務經理的工作支持和協(xié)調管理，在優(yōu)秀服務商中升級建設專業(yè)服務部，半年時間帶領團隊開發(fā)創(chuàng)建專業(yè)售后服務合作商29家，并統(tǒng)一進行CI門面管理，受到集團公司的一致認可并授予“集團先進工作者”稱號，所領導團隊成績突出，接連被授予“顧客知音獎”、“備件管理突出貢獻獎”等稱號。
