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● 了解：旺季開門紅營銷的現(xiàn)狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢 ● 理解：深入理解旺季開門紅營銷策略點的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開門紅營銷模式持續(xù)創(chuàng)新的設計方法 ● 運用：舉一反三運用所學知識，在實戰(zhàn)中持續(xù)升級營銷技能 ● 會用：靈活會用微信營銷、行外吸金、聯(lián)動營銷等技巧
授課對象：業(yè)務部門、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 了解金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，進一步認知崗位要求，發(fā)展柜面營銷能力 ● 針對不同的客戶類型，持續(xù)提升柜面客戶識別能力，精準推薦產(chǎn)品 ● 掌握柜面產(chǎn)品營銷技能，靈活運用一句話營銷和三句半話術(shù) ● 掌握客戶識別技巧，進行客戶深度了解，進行KYC，有客戶經(jīng)營意識 ● 提高話術(shù)設計能力，能夠根據(jù)話術(shù)設計公式靈活設計話術(shù)
授課對象：柜員
講師：吳艷雯
● 理解智能化轉(zhuǎn)型背景下大堂經(jīng)理的角色定位和崗位職責。 ● 掌握網(wǎng)點大堂第一負責人的管控技巧，全面掌控網(wǎng)點現(xiàn)場運營管理知識技能。 ● 提升網(wǎng)點現(xiàn)場客戶溝通技巧，實現(xiàn)以客戶為中心的客戶服務。 ● 提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場產(chǎn)品營銷的技能技巧，建立網(wǎng)點聯(lián)動營銷模式，實現(xiàn)網(wǎng)點營銷業(yè)績提升。 ●掌握網(wǎng)點投訴處理技巧，做到靈活應變處理現(xiàn)場投訴事件，提升網(wǎng)點滿意率。
授課對象：銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行行長、柜員
講師：吳艷雯
● 實現(xiàn)自帶流量：掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶經(jīng)營的新方法 ● 玩轉(zhuǎn)朋友圈：掌握朋友圈六字常運營，實現(xiàn)提升客戶粘性和互動的達成率 ● 一對一經(jīng)營：掌握一對一日常維護客戶，產(chǎn)品滲透客戶的技巧，實現(xiàn)滲透式營銷 ● 持續(xù)獲客中：通過一系列專業(yè)人設打造，群運營等方法實現(xiàn)微信持續(xù)獲客
授課對象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員
講師：吳艷雯
● 掌握網(wǎng)點精準定位和客戶群體分析，找到客戶的痛點進行精準營銷。 ● 掌握時間鏈路拓客技巧：按照每天的時間緯度，客戶經(jīng)理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪客戶緯度，掌握愛好圈客和客戶轉(zhuǎn)介 ● 掌握區(qū)域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區(qū)域批量拓展客戶
授課對象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 掌握零售客戶經(jīng)理的客戶分層分群分級管理的經(jīng)營思路。解決客戶經(jīng)理工作無頭緒，無計劃，無方法的問題。 ● 靈活運用客戶喚醒的技能技巧，將系統(tǒng)內(nèi)的沉睡客戶進行喚醒，提高電話邀約成功率。 ● 提升全轄客戶經(jīng)理日常營銷對私金融市場業(yè)務的營銷精準度及成功率。 ● 對現(xiàn)維護的客戶進行升等和交叉營銷，靈活運用銷售方法進行產(chǎn)品營銷、客戶異議處理等。
授課對象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
課程收益： ● 理解系統(tǒng)思維的底層邏輯框架和思考方法； ● 理解并掌握利用系統(tǒng)思維進行問題分析解決的四大步驟； ● 掌握問題解決落地的計劃制定和檢驗糾偏方法； ● 利用系統(tǒng)思維掌握全套的假設思考的系統(tǒng)方法； ● 掌握系統(tǒng)思維方法在報告/匯報中的應用。
授課對象：班組長（一線主管）/中層管理人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 建立數(shù)字網(wǎng)絡尤其是個人數(shù)字網(wǎng)絡的，掌握數(shù)字網(wǎng)絡建立的方法和技巧； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法，掌握建立數(shù)據(jù)思維框架的方法； ● 理解業(yè)務場景并抓住核心關(guān)鍵點，掌握各種業(yè)務場景下數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，并能夠舉一反三，對新業(yè)務/場景進行分析。
授課對象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺的方法； ● 掌握統(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務決策； ● 掌握大數(shù)據(jù)理念的管理和運營關(guān)鍵； ● 掌握大數(shù)據(jù)進行精準分析的方法—聚類、決策樹和邏輯回歸； ● 掌握大數(shù)據(jù)分析工具RapidMiner的使用方法，能根據(jù)場景選用相應算法進行大數(shù)據(jù)分析。
授課對象：企業(yè)運營管理部門、營銷部門及有數(shù)據(jù)分析需求的員工
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺的方法； ● 掌握Power BI重要功能及操作方法，結(jié)合工作場景數(shù)據(jù)進行針對性高效數(shù)據(jù)分析； ● 掌握利用Power BI進行數(shù)據(jù)可視化的方法，能夠設計精美可讀的分析報告； ● 掌握利用Power BI進行業(yè)務分析的全流程方法，能夠把控并實施進行業(yè)務分析從數(shù)據(jù)收集到呈現(xiàn)的各個關(guān)鍵步驟。
授課對象：對業(yè)務數(shù)據(jù)有分析基本要求的相關(guān)人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大階段的各個關(guān)鍵抓手； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)架構(gòu)—云計算，掌握企業(yè)云計算設計架構(gòu)； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑即核心要素，理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略即相關(guān)策略； ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎方法、大數(shù)據(jù)特征及關(guān)鍵分析思想； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標，掌握設定適合企業(yè)的數(shù)字化目標的方法； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)重要來源—物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)傳輸承載關(guān)鍵技術(shù)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中關(guān)鍵場景對于物聯(lián)網(wǎng)和5G的應用需求分析方法。
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉數(shù)據(jù)的定義、分類及相關(guān)要素； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法； ● 掌握數(shù)據(jù)從收集到拆解，再到分析和決策的閉環(huán)處理； ● 掌握靈活運用數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行高效呈現(xiàn)技巧。
授課對象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實用——將實際工作中的常用文種進行模擬訓練，邊學邊練，痛點當場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員
講師：門曉慧
▲思維邏輯化——學會運用邏輯思維進行工作匯報 ▲寫作規(guī)范化——提高匯報公文寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導刮目相看，為職場助力 ▲辦公高效化——框架工具齊上陣，拿來即用 ▲表達結(jié)構(gòu)化——掌握即興匯報與各種場合匯報的方法
授課對象：組織各層級管理者、高潛能骨干/員工
講師：門曉慧
▲簡單操作——課程匯總了很多實際經(jīng)驗，提供了諸多工作模板，拿來即用 ▲落地實用——從辦公室實際工作出發(fā)，總結(jié)辦公室常用“套路”，實用性強 ▲職場必備——提高辦公室人員綜合能力和素養(yǎng)，為職場助力，為企業(yè)添動力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的辦公室操作流程規(guī)范化程度和內(nèi)外協(xié)調(diào)效率
授課對象：綜合辦公室人員
講師：門曉慧
▲專業(yè)化——打造職業(yè)化團隊，提高企業(yè)公眾形象，贏得良好社會口碑 ▲規(guī)范化——提升受訓單位的辦事規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率 ▲職業(yè)化——重新定義與解讀職業(yè)化，激發(fā)活力，點燃工作熱情 ▲合理化——結(jié)合學員現(xiàn)狀，由淺入深、由表及里講授知識點的本質(zhì)和規(guī)律
授課對象：中大型企事業(yè)單位，后備干部、市場前端人員、新員工
講師：門曉慧
▲系統(tǒng)化——系統(tǒng)學習DISC特質(zhì)剖析理論，掌握識別他人個性的方法 ▲個性化——借助自身性格優(yōu)勢助力職場人際關(guān)系與溝通問題的解決 ▲簡單化——操作方法簡單高效，模型拿來即用 ▲高效化——場景化教學，邊學邊練，溝通力迅速提升
授課對象：企業(yè)全員
講師：門曉慧
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實用——將實際工作中的常用文種進行模擬訓練，邊學邊練，痛點當場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：企事業(yè)單位中高層管理者、辦公室工作人員、后備干部、新員工
講師：門曉慧
課程收益： ● 重塑客戶發(fā)展定位，正確認識涉農(nóng)客戶及企業(yè)的客群價值； ● 掌握強化客戶營銷拓展，熟練掌握涉農(nóng)客群的拓取和成交策略； ● 細化客戶管理維護，制定長期性的涉農(nóng)客群經(jīng)營服務方案； ● 精準搜尋客戶需求，滿足涉農(nóng)客戶多樣化的金融產(chǎn)品服務； ● 掌握雙基共建談判方式，提高涉農(nóng)客戶整村授信流程及用信率。
授課對象：理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、分管行長等
講師：竇健華
課程收益： ● 收獲銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)技巧，在零售過程中提升業(yè)務能力； ● 收獲銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新案例和思想意識方面的轉(zhuǎn)變，吸取經(jīng)驗，提升零售業(yè)務的思維創(chuàng)新意識； ● 學會銀行網(wǎng)點的四區(qū)建設，通過四區(qū)建設，提升自己的零售業(yè)務技能； ● 解決銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型當中遇到的實際問題得到解決，促進銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型。
授課對象：客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、支行行長、分行行長
講師：竇健華
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團隊管理……
西安市
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
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