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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅決不做終端

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最新案例

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【閆金星老師】12月16日在線上為內(nèi)蒙農(nóng)信系統(tǒng)進(jìn)行《銀行大堂經(jīng)理文優(yōu)服務(wù)與客戶維護(hù)培訓(xùn)》圓滿完成
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】12月10-11日為期兩天的“首季開門紅”專題培訓(xùn)
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】12月7-8日為期兩天的“2024年綜合柜員旺季開門紅”培訓(xùn)班
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】11月11日為中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省某分行《銀行客服經(jīng)理順勢服務(wù)營銷培訓(xùn)》
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】11月7日銀行北京分行《柜面服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練》培訓(xùn)班圓滿完成
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】11月5日在成都某分行《銀行廳堂服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)場景培訓(xùn)與輔導(dǎo)》
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【閆金星老師】10月22日在中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行《化危為安一一銀行客戶投訴處理與化解技能場景化訓(xùn)練》
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【閆金星老師】10月19日評委金星老師應(yīng)省中行邀請參加《文優(yōu)之星培訓(xùn)成果展示活動》圓滿結(jié)束
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10月11日金星老師為某農(nóng)商銀行進(jìn)行第二期《奮楫篤行勇攀高峰一營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升情景化》
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【閆金星老師】9月23日金星老師走進(jìn)中信銀行廣東省某分行進(jìn)行《銀行網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì)提升與通關(guān)演練培訓(xùn)》
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9月11-13日閆金星老師走進(jìn)某郵儲進(jìn)行《全國情景劇銀行服務(wù)競賽專業(yè)技能輔導(dǎo)》
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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】9月9日給中信銀行講授《銀行網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)》。
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閆金星老師于9月7日為40余人“文明之星”人員進(jìn)行《網(wǎng)點文優(yōu)服務(wù)禮儀場景“大練兵”培訓(xùn)》圓滿完成
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閆金星老師9月5日為全市21家會員單位進(jìn)行《金融助老遇見“數(shù)字化”銀行適老化網(wǎng)點打造培訓(xùn)》培訓(xùn)
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銀行服務(wù)營銷專家閆金星老師8月21日講授《綜服經(jīng)理營銷服務(wù)能力提升一一中級班》

閆金星

銀行服務(wù)營銷技能提升專家

擅長領(lǐng)域：廳堂服務(wù)營銷、網(wǎng)點建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛等

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