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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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最新案例

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【閆金星老師】8月19日為某銀行《服務(wù)場景“大練兵”銀行網(wǎng)點(diǎn)文優(yōu)服務(wù)規(guī)范與場景化演練培訓(xùn)班》
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【閆金星老師】8月13日金星老師在上海大學(xué)為130余人進(jìn)行《危機(jī)處理場景化培訓(xùn)》圓滿完成！
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閆金星老師8月12日給揚(yáng)州農(nóng)商行講授《話到錢來一一產(chǎn)品推薦和異議處理》圓滿結(jié)束
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8月11日閆金星老師在省行培訓(xùn)中心給全省50余人進(jìn)行《綜服經(jīng)理營銷服務(wù)能力提升一一中級班》圓滿交付
05
8月8日閆金星老師為中國銀行某省分行講授《“銀發(fā)＋金融”場景體驗(yàn)一一銀行客戶文優(yōu)極致體驗(yàn)與投訴應(yīng)對》
06
【閆金星老師】8月5日金星老師河北省某聯(lián)社進(jìn)行第二期《員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升情景化實(shí)訓(xùn)班》
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閆金星老師8月3日華夏銀行《消保新政 ＂保＂駕護(hù)＂行＂一一消保9號令新規(guī)解讀與投訴處理處理技巧》
08
7月28日金星老師中信銀行《消保新政 ＂保＂駕護(hù)＂行＂一一消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理處理技巧》交付
09
7月22日金星老師在中國郵儲銀行某市分行《銀行服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目》圓滿結(jié)束
10
【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】7月21日金星老師在郵儲銀行某市分行《銀行服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目》圓滿交付
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7月15日閆金星老師在中國工商銀行浙江某分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)人員廳堂服務(wù)營銷能力提升培訓(xùn)班》圓滿完成
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【閆金星老師】7月10日金星老師為湖南某農(nóng)商銀行進(jìn)行第二期《銀行服務(wù)升溫和投訴應(yīng)對》授課圓滿完成
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【閆金星老師】7月8日為中信銀行進(jìn)行《銀行服務(wù)升溫與投訴應(yīng)對》培訓(xùn)圓滿完成！
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【閆金星老師】7月6日金星老師為湖南某農(nóng)商銀行進(jìn)行第一期《銀行服務(wù)升溫和投訴應(yīng)對》授課！
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金星老師于2023年6月24日在江蘇省某農(nóng)商銀行進(jìn)行《有話好說一一火眼金睛識客群與順勢營銷》交付

閆金星

銀行服務(wù)營銷技能提升專家

擅長領(lǐng)域：廳堂服務(wù)營銷、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛等

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