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13年禮儀培訓+服務(wù)效能提升培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 國際禮儀素養(yǎng)師、國家高級禮儀培訓師 國家高級形象管理師 心理咨詢師、職場情緒管理導師 日本色彩研究所高級色彩搭配師 曾任：成都遠錦教育 | 培訓總監(jiān) 曾任：歐品家紡陜西省區(qū)域連鎖店 | 總經(jīng)理兼培訓總監(jiān) 曾任：四川美兮禮儀 | 創(chuàng)始人兼培訓總監(jiān) 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解等 多個政務(wù)培訓基地特邀禮儀專家: 全國愛國主義教育基地特邀禮儀專家 四川長征干部學院特邀禮儀專家 四川省干部教育培訓基地特邀禮儀專家 汶川映秀地震遺址中心全國愛國主義教育基地邀禮儀專家 情景化禮儀教學與素質(zhì)提升引領(lǐng)者: 全國首批提出并落地將禮儀從“場景、關(guān)系、角色”三大視角情景化教學的老師 西南區(qū)首位“全民素質(zhì)提升系列講座”發(fā)起者和踐行者 累計授課1000+場：曾為國家電網(wǎng)、中糧集團、中英人壽保險、中國銀行、交通銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、貴陽銀行、成都銀行、農(nóng)商銀行、三菱重工、東風日產(chǎn)、能源投資集團、萬達文旅集團、新華集團、四川兆信集團、西江千戶苗寨景區(qū)、四川省內(nèi)各地級市及自治州轄區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局等知名企事業(yè)機關(guān)單位培訓，共累計授課1000+場，課程好評率高達95%以上，返聘率高達85%。
商務(wù)禮儀與服務(wù)管理專家
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
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