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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅決不做終端

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民法典下的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力提升全案例解析

結(jié)合新法下業(yè)務(wù)案例真實落地，貼近實際工作，為更多的條線人員解決切實的問題。

授課對象：信貸業(yè)務(wù)條線及相關(guān)業(yè)務(wù)人員

講師：王婻默
銀行運營業(yè)務(wù)風(fēng)險全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：支付結(jié)算條線人員

講師：王婻默
賬戶管理操作風(fēng)險全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)； 重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：支付結(jié)算條線員工

講師：王婻默
支行長業(yè)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：網(wǎng)點支行長

講師：王婻默
銀行柜面業(yè)務(wù)防范與控制全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：負責(zé)特殊人群支取和長短款處理和印鑒處理業(yè)務(wù)人員

講師：王婻默
銀行網(wǎng)點查凍扣業(yè)務(wù)全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：柜面業(yè)務(wù)人員以及查凍扣業(yè)務(wù)接觸條線人員

講師：王婻默
銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范與控制全案例解析

案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。

授課對象：運營業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、電信詐騙類案件防范、涉及反洗錢、網(wǎng)點查凍扣等業(yè)務(wù)人員

講師：王婻默
《強基固本——進一步深化銀行內(nèi)控合規(guī)管理》

● 進一步提高員工的合規(guī)意識，倡導(dǎo)“合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念 ● 引導(dǎo)銀行加強內(nèi)控合規(guī)管理，使人人合規(guī)成為銀行的企業(yè)文化 ● 掌握信貸業(yè)務(wù)屢查屢犯的風(fēng)險成因與風(fēng)險管控策略 ● 掌握理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險隱患與風(fēng)險管控措施 ● 掌握柜面業(yè)務(wù)易發(fā)風(fēng)險環(huán)節(jié)與風(fēng)險管控措施 ● 提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作責(zé)任心 ● 規(guī)范員工的職業(yè)行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

授課對象：銀行全體員工

講師：湯紅
《強監(jiān)管時代銀行案件防范與合規(guī)管理》

●提高員工的合規(guī)風(fēng)險意識 ●領(lǐng)悟最新監(jiān)管政策要求，避免遭受監(jiān)管處罰 ●摒棄案件主要是指大案要案，操作上的一些小問題小違規(guī)不是案件的錯誤思想 ●培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神與進取精神 ●如何做好風(fēng)險排查，掌握員工的思想和行為動態(tài) ●提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作責(zé)任心 ●規(guī)范員工的職業(yè)行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ●掌握建立案件防控的長效機制

授課對象：全體員工

講師：湯紅
《不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項目》

● 力爭短期內(nèi)集中清收逾期貸款，壓降不良 ● 依法清收、征服老賴，優(yōu)化轄區(qū)社會信用環(huán)境，創(chuàng)建良性健康金融生態(tài) ● 為銀行打造一支訓(xùn)練有素、專業(yè)合規(guī)的清收軍團打下堅實基礎(chǔ) ● 通過外拓清收實戰(zhàn)，切實掌握上門清收的各類技巧 ● 幫助銀行實現(xiàn)不良資產(chǎn)清收及處置工作常態(tài)化 加強本行相關(guān)人員凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升“精氣神”

授課對象：資產(chǎn)保全人員、客戶經(jīng)理、信貸經(jīng)理、支行行長等

講師：潘玉良
《銀行法律風(fēng)險防范與反腐倡廉》

本課程涵蓋銀行法律風(fēng)險的定義、分類、監(jiān)管體制建設(shè)到法律風(fēng)險防范措施，并結(jié)合現(xiàn)階段各銀行頻發(fā)的法律風(fēng)險案件，始終貫穿反腐倡廉理念，進一步分析反腐倡廉的形勢以及解決之道，使聽眾更加清醒的認識到銀行腐敗現(xiàn)象給黨和國家?guī)淼木薮蟮慕?jīng)濟損失及其在人民群眾中造成的惡劣影響，從中得到一些深層次啟示。

授課對象：銀行中層人員、支行長、金融骨干人員等

講師：潘玉良
《信貸業(yè)務(wù)全流程管理及風(fēng)險防范》

● 客戶經(jīng)理勝任4項基本素質(zhì) ● 信貸業(yè)務(wù)全流程6項管理 ● 信貸流程10個要點 ● 信貸全流程風(fēng)險管理的5個核心環(huán)節(jié) ● 實施信貸全流程風(fēng)險管理的5個策略選擇

授課對象：銀行客戶經(jīng)理、信貸人員、風(fēng)險條線人員、各支行負責(zé)人

講師：潘玉良
《商業(yè)銀行風(fēng)險合規(guī)管理與內(nèi)控》

● 強化合規(guī)風(fēng)險管理意識 ● 有效的合規(guī)風(fēng)險管理對策 ● 倡導(dǎo)建立“思想文化-政策制度-組織行為”合規(guī)風(fēng)險管理框架 ● 精彩案例的融會貫通

授課對象：銀行風(fēng)險合規(guī)條線人員、各支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理

講師：潘玉良
《商業(yè)銀行貸款風(fēng)險防控》

本課程通過系統(tǒng)梳理信貸風(fēng)險防控的各種理念和方法，創(chuàng)造性提出“三變”管理概念，即重塑信貸風(fēng)險防控體系的“變形”管理；建立全新信貸風(fēng)險防控管理理念和狀態(tài)的“變態(tài)”管理；解決信貸風(fēng)險防控的方法和技巧的“變法”管理。能夠切實幫助提升信貸風(fēng)險防控水平和技能。

授課對象：銀行各支行負責(zé)人、銀行客戶經(jīng)理、銀行風(fēng)控人員、不良資產(chǎn)處置人員

講師：潘玉良
《打通營銷成功之路的最后一公里：如何實現(xiàn)高效率的產(chǎn)品營銷》

● 幫助銷售崗位形成用客戶思維去理解和展現(xiàn)產(chǎn)品的習(xí)慣 ● 幫助銷售崗位梳理旺季重點產(chǎn)品，編寫易學(xué)易用、高效簡潔的產(chǎn)品話術(shù) ● 幫助網(wǎng)點全員統(tǒng)一聯(lián)動，擴大營銷覆蓋客戶面，提高營銷成功率

授課對象：銀行零售條線的營銷人員、基層網(wǎng)點負責(zé)人

講師：張璽
《熱點專題：爭分奪秒，ETC營銷實戰(zhàn)寶典》

● 立足客戶，解析ETC營銷難點，理清拓客思路 ● 強化優(yōu)勢，制定ETC本行話術(shù)，簡潔實用高效 ● 理論落地，制作ETC營銷工具，輔助營銷動作 ● 精細作業(yè)，明確ETC關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保過程可控 ● 舉一反三，通過ETC學(xué)習(xí)實踐，全面提升技能

授課對象：銀行支行及網(wǎng)點負責(zé)人、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理等營銷崗位

講師：張璽
《主動出擊：增量客群的獲取與開發(fā)》

● 講授網(wǎng)點的拓客引流技巧，獲取增量客戶，提升客群貢獻 ● 幫助網(wǎng)點打造以拓客引流為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 明確各類拓客活動的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場實施的注意點 ● 提升營銷人員拓客活動的核心技能 ● 實現(xiàn)不同崗位在拓客活動中的有效配合

授課對象：銀行網(wǎng)點負責(zé)人及網(wǎng)點營銷崗位人員

講師：張璽
《聚焦?fàn)I銷：銀行營銷活動策劃與組織》

● 正確認知網(wǎng)點營銷活動的意義和目的 ● 建立常態(tài)化的網(wǎng)點營銷活動體系 ● 實現(xiàn)全員參與的網(wǎng)點營銷活動組織 ● 在網(wǎng)點現(xiàn)有資源配備的前提下，通過活動創(chuàng)意，提升客戶體驗和活動效果 ● 強化網(wǎng)點不同崗位員工在營銷活動中的必備技能

授課對象：銀行網(wǎng)點負責(zé)人及網(wǎng)點營銷崗位人員

講師：張璽
《核心金庫：數(shù)據(jù)庫存量客群的維護與盤活》

● 簡潔高效的一整套存量客群維護與盤活技巧，提升數(shù)據(jù)庫客戶活躍度與貢獻 ● 掌握短信、微信、電話等客戶接觸方式的核心要點與實戰(zhàn)技巧 ● 持續(xù)不斷的各類營銷活動準(zhǔn)客戶名單 ● 不斷挖掘客戶再次營銷的突破口和維護理由 ● 團隊協(xié)作、人盡其才的網(wǎng)點聯(lián)動氛圍

授課對象：銀行網(wǎng)點負責(zé)人及網(wǎng)點營銷崗位人員

講師：張璽
《決勝廳堂：流量客群的營銷提升與工具制作》

● 幫助行員正確認知廳堂作用，建立用客戶思維來開展廳堂營銷的習(xí)慣 ● 幫助網(wǎng)點打造以產(chǎn)能提升為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 讓行員掌握各類產(chǎn)品的開口、呈現(xiàn)技能，提高營銷效率 ● 讓行員掌握處理客戶各類疑問和異議問題的技巧，提高營銷成功率 ● 明確廳堂營銷活動的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場實施的注意點 ● 學(xué)會制作自己易用、客戶易懂的廳堂營銷輔助工具

授課對象：銀行大堂經(jīng)理、柜員，及需要承擔(dān)廳堂營銷職能的其他營銷人員

講師：張璽

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