● 深化對(duì)“管理溝通”的認(rèn)識(shí)、感悟人際關(guān)系的秘訣 ● 深入了解與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)之間管理溝通的原則、技巧 ● 掌握反饋、下達(dá)指令、批評(píng)與表?yè)P(yáng)技巧的實(shí)用技巧 ● 深入認(rèn)識(shí)不同的溝通風(fēng)格，提高對(duì)他人溝通風(fēng)格的判斷力 ● 規(guī)避常見(jiàn)的溝通障礙，進(jìn)行角色溝通能力訓(xùn)練
授課對(duì)象：中層管理人員
講師：張蕾
● 厘清管理者的角色認(rèn)知 ● 清晰提升執(zhí)行力的關(guān)鍵動(dòng)作 ● 掌握管理過(guò)程中的授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù) ● 依據(jù)員工的狀態(tài)選擇不同的管理方式
授課對(duì)象：各級(jí)管理者
講師：張蕾
● 全?認(rèn)知并找到??當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)?的優(yōu)劣勢(shì)，有意愿有針對(duì)性地提?領(lǐng)導(dǎo)能?，掌握領(lǐng)導(dǎo)?持續(xù)提升的?法、途徑。 ● 建?領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使??的?動(dòng)與團(tuán)隊(duì)理念保持?致，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活?。 ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能?，掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀和理念，激發(fā)他?與? ?分享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?。 ● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新?作標(biāo)準(zhǔn)，尋找機(jī)會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯?，并承 擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。 ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他?、構(gòu)建?才體系的能?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?
授課對(duì)象：中層管理人員、新晉管理者
講師：張蕾
● 基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析 ● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板 ● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ● 內(nèi)部講師隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng) ● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法
授課對(duì)象：企業(yè)管理層，人力資源管理者
講師：王建華
● 掌握HBBP的關(guān)鍵角色，避免陷入專業(yè)陷阱 ● 掌握HRBP的四個(gè)維度的關(guān)鍵活動(dòng)，體現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴的價(jià)值 ● 掌握HRBP的核心技能，勝任力模型及能力發(fā)展路徑 ● 提升HRBP在組織中的影響力，建立與業(yè)務(wù)的信任 ● 能夠結(jié)合組織業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)和實(shí)施勝任力模型，促進(jìn)組織績(jī)效升，成為組織發(fā)展中的價(jià)值創(chuàng)造者； ● 能夠理解組織業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和掌握HR發(fā)展領(lǐng)域的趨勢(shì)，從而制定出有效的人力資源解決方案，達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)。
授課對(duì)象：HRBP，人力資源總監(jiān)，HR經(jīng)理，HR主管及企業(yè)中高管等
講師：王建華
課程收益： ● 以戰(zhàn)略視角制定人力資源規(guī)劃 ● 快速掌握人力配置的規(guī)劃方法，包括直線員工及非直線員工的預(yù)算工具及應(yīng)用 ● 掌握如何制定人力成本預(yù)算，及人力成本控制的實(shí)操 ● 學(xué)會(huì)制定人力資源管理項(xiàng)目的流程及甘特圖 ● 培養(yǎng)HR經(jīng)理人從戰(zhàn)略的角度看待人力資源，提升制定并執(zhí)行人力資源解決方案的能力。
授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員，中層管理人員及骨干等
講師：王建華
● 掌握BSC+KPI績(jī)效管理的思路，能夠用BSC進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分解與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力的層層分解傳遞，從公司到部門(mén)，及部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解實(shí)操 ● 掌握績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)，掌握KPI提取、定義、量化、評(píng)分的方法，懂得結(jié)果型項(xiàng)目考核的方法，讓考核順利落地，解決不同類型部門(mén)考核的難題 ● 掌握績(jī)效管理推行的方法，掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的方法以及績(jī)效結(jié)果的綜合運(yùn)用，對(duì)績(jī)效考核的一些問(wèn)題的解決技巧，推動(dòng)績(jī)效管理的良性循環(huán) ● 掌握績(jī)效溝通的方法技巧，應(yīng)對(duì)棘手的績(jī)效改進(jìn)面談
授課對(duì)象：經(jīng)營(yíng)管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效管理專員、部門(mén)經(jīng)理、主管等
講師：王建華
● 構(gòu)建公司的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)及潛力模型 ● 掌握領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力及潛力的測(cè)評(píng)方法 ● 掌握關(guān)鍵崗位的人崗匹配分析 ● 構(gòu)建企業(yè)的人才地圖 ● 掌握如何發(fā)掘人才梯隊(duì)發(fā)展需求，根據(jù)3E模型制定人才發(fā)展方案
授課對(duì)象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人等
講師：王建華
課程收益： ● 熟知?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型的構(gòu)成 ● 快速掌握勝任力素質(zhì)的建立方法 ● 使用BEI方法的提問(wèn)技巧及聽(tīng)的技巧去獲取真實(shí)STAR ● 熟練根據(jù)勝任力素質(zhì)進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)及評(píng)分
授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理，HR經(jīng)理及HR主管等
講師：王建華
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使學(xué)員全面掌握經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的原理原則和構(gòu)建方法，學(xué)會(huì)制作經(jīng)營(yíng)報(bào)表，并用經(jīng)營(yíng)報(bào)表將企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)看清、看透、看系統(tǒng)，從而對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本結(jié)構(gòu)、管理效率等進(jìn)行分析、測(cè)評(píng)和改善，具體可以概括為以下幾點(diǎn)： ● 闡述經(jīng)營(yíng)者的角色認(rèn)知，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度看待部門(mén)工作 ● 陳述經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)損益表的構(gòu)造原理及科目分類方法 ● 列舉提升企業(yè)利潤(rùn)的路徑和方法 ● 列舉企業(yè)整體成本下降的途徑 ● 制作本企業(yè)個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)報(bào)表 ● 運(yùn)用經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的工具來(lái)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 ● 通過(guò)經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析建立改善課題，實(shí)施循環(huán)改善
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以高層管理者/中層管理者為主
講師：劉昭華
課程收益： ● 闡述企業(yè)降本增效的核心驅(qū)動(dòng)要素 ● 羅列企業(yè)降本增效的四種路徑 ● 陳述降本增效應(yīng)具備的思維意識(shí) ● 陳述構(gòu)建柔性組織的原理原則與方式方法 ● 陳述經(jīng)營(yíng)損益表的運(yùn)作原理和構(gòu)建方法 ● 掌握通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)來(lái)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的策略 ● 研討制定基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)況的降本增效方案
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以高層管理者/中層管理者為主
講師：劉昭華
第一：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)定位不清晰——重運(yùn)營(yíng)管理、輕經(jīng)營(yíng)定位，同業(yè)戰(zhàn)未塑造客戶歸屬感； 第二：陣地范圍劃分不明確——重眼前利益、輕長(zhǎng)期規(guī)劃，找不準(zhǔn)自己的作戰(zhàn)根據(jù)地； 第三：區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析不透徹——重整體產(chǎn)值、輕產(chǎn)業(yè)解讀，判斷不準(zhǔn)行業(yè)的生命周期； 第四：核心客戶定位不精準(zhǔn)——重客戶開(kāi)發(fā)、輕售后維護(hù)，增量考核導(dǎo)致存量流失高； 第五：同質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)售未定位——重指標(biāo)考核、輕剛需分析，產(chǎn)品同質(zhì)讓產(chǎn)品功能喪失； 第六：策略規(guī)劃設(shè)計(jì)未整合——重復(fù)制模仿、輕渠道整合，策略設(shè)計(jì)缺乏落地性評(píng)估； 第七：優(yōu)秀人才培養(yǎng)未定向——重經(jīng)驗(yàn)主義、輕識(shí)人用人，專業(yè)人才難發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)；
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、信貸部經(jīng)理、客戶經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)條線管理干部
講師：張牧之
● 全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理防范意識(shí)，從思想態(tài)度上予以高度重視； ● 了解柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。 ● 掌握對(duì)公對(duì)私存款業(yè)務(wù)的開(kāi)戶規(guī)程、辦理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施；掌握對(duì)賬業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、查詢扣劃業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等操作規(guī)程以及風(fēng)險(xiǎn)防控措施。 ● 通過(guò)大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免同類風(fēng)險(xiǎn)事件的再次發(fā)生。
授課對(duì)象：金融從業(yè)人員、理論研究人員和企業(yè)界風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士
講師：王可妮
● 提升員工的職業(yè)操守和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)； ● 通過(guò)大量案例的分享，加強(qiáng)思想意識(shí)和法制觀念,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控防線； ● 強(qiáng)化金融從業(yè)人員的廉政自律。
授課對(duì)象：銀行管理人員、基層一線人員
講師：王可妮
● 掌握信貸業(yè)務(wù)的具體流程（貸前/貸中/貸后），并能實(shí)際運(yùn)用具體風(fēng)控點(diǎn)的防范措施； ● 了解不良貸款的成因，加強(qiáng)信貸準(zhǔn)入管理，貸前調(diào)查做到深入調(diào)查和詳細(xì)審查，以及貸后管理；掌握各類貸款業(yè)務(wù)全流程管理規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)控制措施； ● 通過(guò)大量行業(yè)（房地產(chǎn)/建筑業(yè)/制造業(yè)/能源行業(yè)）實(shí)際案例的分享，能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，嚴(yán)守信貸防護(hù)線和警戒線，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，建立積極有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
授課對(duì)象：銀行信貸人員、對(duì)公客戶經(jīng)理
講師：王可妮
1.從風(fēng)險(xiǎn)全局層面，了解金融體系主要風(fēng)險(xiǎn)； 2.以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，深度解析合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管控點(diǎn)； 3.了解監(jiān)管層面對(duì)非合規(guī)操作的處罰措施； 4.提升員工的職業(yè)操守和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)； 5.加強(qiáng)思想意識(shí)和法制觀念,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控防線；
授課對(duì)象：銀行管理人員、基層一線人員
講師：王可妮
◎ 教學(xué)通俗易懂，以大量的案例為基礎(chǔ)，變被動(dòng)式學(xué)習(xí)為分享式學(xué)習(xí)； ◎ 以實(shí)操演練為主，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣為主，通過(guò)大量的演練來(lái)提升解決問(wèn)題的能力，并能有效運(yùn)用在實(shí)操中； ◎ 課堂氣氛活躍，內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，從淺入深再到體系化便于整體性的融會(huì)貫通。
授課對(duì)象：銀行柜員、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)主任等
講師：王可妮
● 掌握四層次提問(wèn)法； ● 掌握4C指導(dǎo)模型及應(yīng)用； ● 掌握有效提問(wèn)的8步法； ● 掌握有效聆聽(tīng)的8個(gè)要點(diǎn)； ● 掌握工作教導(dǎo)的5個(gè)步驟； ● 掌握探討式輔導(dǎo)的4步法； ● 掌握兩分鐘挑戰(zhàn)法的5個(gè)步驟 ● 掌握工作表現(xiàn)不佳的處理的5個(gè)步驟 ● 掌握處理部屬的不良工作習(xí)慣的5個(gè)步驟 ● 掌握指導(dǎo)的4個(gè)步驟； ● 掌握教練領(lǐng)導(dǎo)有效的方法； ● 掌握教練領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)失效的原因；
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理者
講師：田樂(lè)明
● 掌握3張實(shí)用性的目標(biāo)與計(jì)劃工具表； ● 掌握3種目標(biāo)管理的實(shí)效工具； ● 掌握目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管理的巴掌思維工具； ● 掌握目標(biāo)管理的基本方法； ● 掌握制定目標(biāo)設(shè)計(jì)原則和法則； ● 掌握一分鐘目標(biāo)制定4步法； ● 掌握一分鐘贊美4步法； ● 掌握一分鐘批評(píng)4步法； ● 積極地傾聽(tīng)對(duì)方3步法； ● 贏得員工認(rèn)同的3步驟； ● 贏得員工認(rèn)同的3步驟； ● 掌握管理時(shí)間的30種簡(jiǎn)單技巧； ● 掌握時(shí)間管理的4套工具；
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理者
講師：田樂(lè)明
● 掌握巴掌思維工具法 ● 掌握管理破局3種方法 ● 掌握了解他人的2種方式 ● 掌握管理角色公式 ● 掌握管理的三種轉(zhuǎn)型 ● 掌握管理科學(xué)矩陣圖 ● 掌握管理的4大要點(diǎn) ● 掌握管理者的5種習(xí)慣行為 ● 掌握優(yōu)秀教練的5步法 ● 掌握形成團(tuán)隊(duì)精神的8個(gè)要點(diǎn) ● 掌握3大核心管理要素 ● 掌握管理9個(gè)小秘訣 ● 掌握24種成功的工作行為 ● 掌握成功管理者5大角色轉(zhuǎn)變
授課對(duì)象：企業(yè)中層、中高層管理者
講師：田樂(lè)明
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營(yíng)管理、全資產(chǎn)類別銷(xiāo)售技巧
上海市
醫(yī)藥銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
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