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服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT) AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師 ISE國際注冊高級服務(wù)效能管理師 重慶文理學(xué)院特聘教授 國家高級客戶服務(wù)管理師 2011年獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎》 2019年中國電商講師大賽全國10強講師 曾任：重慶電信丨大客戶經(jīng)理 曾任：西門子計算機中國公司丨大客戶服務(wù)經(jīng)理 曾任：年重慶職業(yè)技能鑒定中心客戶服務(wù)板塊專家?guī)炖蠋?現(xiàn)任：創(chuàng)業(yè)黑馬營創(chuàng)新導(dǎo)師、上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師、江南大學(xué)管理學(xué)院特聘講師
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