全部講師分類
01. 【收入留人】專業(yè)化營銷八大流程，助新人90天20項內(nèi)容三重通關(guān)； 02. 【環(huán)境留人】團隊文化五層次，讓職場環(huán)境“營養(yǎng)”豐盛、形神兼?zhèn)洌?03. 【情感留人】DISC十項全能識人術(shù)，讓四型下屬心悅誠服、各得其所； 04. 【事業(yè)留人】教練式面談七大流程，助新人解決問題、改變態(tài)度、激發(fā)夢想。
授課對象：營銷主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)
講師：尹淑瓊
01. 【精準引流】九大渠道，讓海量準增員滾滾而來 02. 【電話邀約】五步邀約，讓TA無法說“不” 03. 【結(jié)構(gòu)化面試】五大流程，將千里馬收入麾下 04. 【準增員畫像】五大特征，識別精準優(yōu)質(zhì)準增員 05. 【開口試探】五步流程，激發(fā)準增員暢聊意愿 06. 【提問式增員】五步流程，促使準增員心動成交
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主任
講師：尹淑瓊
01. 【微信號五要素】做好五要素，助你建立良好的第一印象 02. 【朋友圈四布局】四大內(nèi)容，讓你的朋友圈有料、有愛、有趣 03. 【黃金文案創(chuàng)作】一套結(jié)構(gòu)，讓你無限量生產(chǎn)吸睛文案 04. 【精準引流】九大渠道，讓海量準增員滾滾而來 05. 【電話邀約】五步邀約，讓TA無法說“不” 06. 【結(jié)構(gòu)化面試】五大流程，將千里馬收入麾下 07. 【被動成交】提問式增員五步曲，讓成交百發(fā)百中 08. 【主動成交】系統(tǒng)化增員兩階段，讓成交立竿見影 09. 【線下成交】漏斗式增員兩階段，讓成交水到渠成
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主任
講師：尹淑瓊
完善網(wǎng)點功能布局：以客戶行進路線及客戶感知MOT經(jīng)驗為布局理論，結(jié)合網(wǎng)點的實際類型，幫助網(wǎng)點營業(yè)廳進行功能區(qū)分，優(yōu)化布局并在網(wǎng)點內(nèi)部進行6S管理。 服務(wù)禮儀規(guī)范及服務(wù)流程優(yōu)化：改善從業(yè)形象、服務(wù)禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優(yōu)化晨會流程、優(yōu)化投訴處理流程、客戶識別流程以及客戶維護流程，在服務(wù)銷售流程中嵌入心態(tài)、工具以及語術(shù)。 營銷技能提升：解決網(wǎng)點營銷三難，即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計、順勢營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動等開展，提高網(wǎng)點人員的營銷意識及營銷技能，為銀行打造營銷精英團隊。 專崗位培訓(xùn)：對網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等進行專崗位培訓(xùn)，幫其定位崗位角色，梳理工作流程，提高工作效率。 網(wǎng)點績效管控體系：完善網(wǎng)點的績效考核制度，通過平衡計分的方式，讓支行行長在過程指標中有抓手、發(fā)揮網(wǎng)點營銷最大效能，同時通過績效考核對員工進行針對性培訓(xùn)及輔導(dǎo)，幫助員工成長，激發(fā)員工積極性。
授課對象：五大國有銀行，城市商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行，農(nóng)商行等
講師：李妍
依據(jù)銀行同業(yè)百佳標準，結(jié)合咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，為客戶植入基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、打造核心服務(wù)流程，進而提升網(wǎng)點服務(wù)品牌，提升客戶服務(wù)品質(zhì)； 以標桿網(wǎng)點打造為基礎(chǔ)，制定優(yōu)化標準手冊，便于網(wǎng)點經(jīng)驗傳承以及低成本普及培訓(xùn)； 有效的幫助網(wǎng)點解決服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)問題，幫助網(wǎng)點打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員； 建立長效網(wǎng)點服務(wù)考核機制，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到網(wǎng)點，形成習慣
授課對象：試點支行的網(wǎng)點管理人員，以及試點網(wǎng)點的網(wǎng)點主任、高柜柜員、信貸經(jīng)理，涉及大堂經(jīng)理、第三方派駐人員。
講師：李妍
1. 塑造良好的政務(wù)窗口形象 2. 體驗人際交往中的常用肢體語言 3. 正確運用文明禮儀知識，推動事業(yè)成功 4. 通過簡單的儀容儀表修飾，得體的著裝來塑造專業(yè)、優(yōu)雅的職業(yè)形象 5. 幫助學員了解與掌握得體的儀態(tài)和舉止，給群眾留下良好的印象 6. 掌握服務(wù)過程中的必備禮節(jié)，從細微之處體現(xiàn)對他人的尊重，提升服務(wù)質(zhì)量
授課對象：政務(wù)服務(wù)工作人員
講師：何峰
課程收益： ● 掌握高效工具，現(xiàn)場開發(fā)實戰(zhàn)課程 ● 參照工具表單，撰寫崗位實踐案例 ● 彼此分享案例，傳承企業(yè)先進經(jīng)驗 ● 參照標準模板，現(xiàn)場開發(fā)實戰(zhàn)課程 ● 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，提升講師呈現(xiàn)技巧
授課對象：課程對象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干和經(jīng)驗型老員工
講師：楊曉璐
課程收益： ● 掌握高效工具，現(xiàn)場開發(fā)實戰(zhàn)課程 ● 參照工具表單，撰寫崗位實踐案例 ● 彼此分享案例，傳承企業(yè)先進經(jīng)驗 ● 參照標準模板，現(xiàn)場開發(fā)實戰(zhàn)課程 ● 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，提升講師呈現(xiàn)技巧
授課對象：課程對象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干和經(jīng)驗型老員工
講師：楊曉璐
課程收益： ●價值1：【提升參與者的能力】——在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會。 ●價值2：【避免知識資產(chǎn)流失】——人可以走，經(jīng)驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理。 ●價值3：【降低組織試錯成本】——組織最大的成本是重復(fù)犯錯的成本，通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯。 ●價值4：【優(yōu)化工作執(zhí)行標準】——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標準，推動管理改善。 ●價值5：【梳理培訓(xùn)內(nèi)容】——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集，成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容。 ●價值6：【構(gòu)建內(nèi)部學習文化】——每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師。
授課對象：課程對象：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才，包括：各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等
講師：楊曉璐
項目收益： ● 學習案例萃取系統(tǒng)方法，萃取標桿經(jīng)驗上升到組織的知識資產(chǎn)； ● 掌握崗位任務(wù)分析流程，針對本崗工作進行科學的分析和排序； ● 陳述場景地圖繪制技巧，依據(jù)實際工作場景描繪案例場景地圖； ● 依據(jù)崗位案例定位要素，描述案例的主題、背景、對象和目標； ● 應(yīng)用崗位案例復(fù)盤步驟，借助團隊智慧對案例進行全方位復(fù)盤； ● 闡述實踐方法總結(jié)要領(lǐng)，通過科學方式提煉內(nèi)部標桿先進經(jīng)驗； ● 依據(jù)崗位案例萃取工具，創(chuàng)作一套匹配業(yè)務(wù)發(fā)展需求實踐案例； ● 通過案例大賽以賽促訓(xùn)，幫助企業(yè)發(fā)掘一批優(yōu)秀案例和萃取師；
授課對象：項目對象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干
講師：楊曉璐
課程收益： ● 學習案例萃取系統(tǒng)方法，萃取標桿經(jīng)驗上升到組織的知識資產(chǎn) ● 掌握崗位任務(wù)分析流程，針對本崗工作進行科學的分析和排序 ● 陳述場景地圖繪制技巧，依據(jù)實際工作場景描繪案例場景地圖 ● 依據(jù)崗位案例定位要素，描述案例的主題、背景、對象和目標 ● 應(yīng)用崗位案例復(fù)盤步驟，借助團隊智慧對案例進行全方位復(fù)盤 ● 闡述實踐方法總結(jié)要領(lǐng)，通過科學方式提煉內(nèi)部標桿先進經(jīng)驗 ● 依據(jù)崗位案例萃取工具，創(chuàng)作一套匹配業(yè)務(wù)發(fā)展需求實踐案例
授課對象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干
講師：楊曉璐
課程特色： 1、現(xiàn)場出成果，結(jié)果導(dǎo)向、層層分解，運用“講解+示范+練習+評審”的形式現(xiàn)場產(chǎn)出成果，避免后期無法落地； 2、務(wù)實出成果，所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務(wù)實踐并回歸業(yè)務(wù)落地； 3、批量出成果，能在課程現(xiàn)場批量化產(chǎn)出經(jīng)驗化課件； 4、快速出成果，時間是最寶貴的資源，在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果； 5、快樂出成果，摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設(shè)計開發(fā)思路，以“動機、標準、工具”為核心，保證過程的愉悅。
授課對象：需要提升授課技能的內(nèi)部培訓(xùn)師，適合30-40人之間。
講師：楊曉璐
課程價值： 對公司： 1、提高內(nèi)訓(xùn)師成就感，增強培訓(xùn)活力 2、打造精品課程，提升內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量 3、使組織經(jīng)驗得到有效傳遞 4、使內(nèi)部溝通更加有效 對個人： 1、提高課堂呈現(xiàn)能力，提升培訓(xùn)效果 2、提升個人表達、溝通和說服能力
授課對象：需要提升授課技能的內(nèi)部培訓(xùn)師，適合30-40人之間。
講師：楊曉璐
課程目標： ● 本課程精心設(shè)計，針對性強，對于企業(yè)人才體系建設(shè)的共通問題，如宣講PPT設(shè)計、職業(yè)素養(yǎng)測試技巧、面談提問設(shè)計技巧、關(guān)鍵對話等問題進行分析，并催化學員對出現(xiàn)問題的自動梳理，達到對自我知識體系的系統(tǒng)性整理和對工具的融會貫通應(yīng)用。 ● 本課程為學員提供作為招聘與面試參與者的個人能力提升，掌握多個實用的核心工具技能，以提高企業(yè)整體人才戰(zhàn)略效率。 ● 本課程為學員提供了十分細化的工具與流程，力求回到企業(yè)中立馬可用。
授課對象：人力資源部專員、主管、經(jīng)理等
講師：王琛淏
課程目標： ● 突破對薪酬的認知，建立“薪=物質(zhì)”，“酬=非物質(zhì)”的新的廣義系統(tǒng)理解與思維； ● 幫助學員理清“正常”與“不正常”薪酬體系的關(guān)系，并將“不正常”納入“正常”，建立更具包容性的薪酬體系； ● 掌握基于薪酬總量守恒定律的薪與酬的設(shè)計工具與方法； ● 掌握基于產(chǎn)品思維的薪與酬的設(shè)計思路 ● 闡述如何在基于總量守恒定律下的薪酬體系中預(yù)先設(shè)計好外部多功能接口，讓薪酬體系具備跟好的兼容性與延展性；
授課對象：企業(yè)高層管理者、高端人力資源從業(yè)者
講師：王琛淏
課程收益： ●增強學員對組織架構(gòu)、戰(zhàn)略、運營管理三者關(guān)系的認識，深入了解組織架構(gòu)對提高組織績效的現(xiàn)實意義； ●獲得組織架構(gòu)設(shè)計的各項核心技能，特別是組織架構(gòu)設(shè)計的難點——創(chuàng)始人兼CEO的潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)的匹配技術(shù)； ●讓學員懂得運用組織架構(gòu)設(shè)計工具提升管理水平與運營效率。
授課對象：企業(yè)中高層管理者，高級人資總監(jiān)
講師：王琛淏
課程收益： ●結(jié)果1：透徹掌握績效管理的四步閉環(huán) ●結(jié)果2：掌握BSC+KPI+PBC績效管理的思路，能夠用KPI進行企業(yè)戰(zhàn)略分解與經(jīng)營目標建立，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營壓力的層層分解傳遞，從公司到部門，及部門到個人的目標分解實操 ●結(jié)果3：掌握績效管理體系的設(shè)計，掌握KPI提取、定義、量化、評分的方法，懂得結(jié)果型項目考核的方法，讓考核順利落地，解決不同類型部門考核的難題 ●結(jié)果4：掌握績效管理推行的方法，掌握績效評價的方法以及績效結(jié)果的綜合運用，對績效考核的一些問題的解決技巧，推動績效管理的良性循環(huán) ●結(jié)果5：掌握績效溝通的方法技巧，應(yīng)對棘手的績效改進面談
授課對象：企業(yè)高管、各部門負責人以及人力資源管理者
講師：王琛淏
課程目標： 本課程旨在解決從業(yè)者在人力資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、崗位勝任力模型構(gòu)建、人才測評體系的構(gòu)建等方面的實操問題，通過案例分享、互動交流，實現(xiàn)對組織架構(gòu)、崗位分析，勝任力研究常用技巧及工作推進流程學習和探討，幫助從業(yè)者樹立正確人力資源定位觀念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高從業(yè)者實務(wù)操作能力。
授課對象：公司各級管理人員，人力資源管理人員
講師：王琛淏
課程目標： 本課程向?qū)W員介紹人力資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)日常運營管理，全面講解提升人力資源管理效能的實踐方法與工具。通過本課程學習使非人力資源管理者的知曉人力資源管理任務(wù)，獲得人才選用育留的核心技能，懂得運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。
授課對象：企業(yè)各級管理者
講師：王琛淏
本課程系統(tǒng)學習創(chuàng)新思維的方法和工具，并輔導(dǎo)學員通過“創(chuàng)新思維方法、創(chuàng)新操作流程”的訓(xùn)練，提升創(chuàng)新能力。通過本課程的學習： ● 提升創(chuàng)新意識，訓(xùn)練創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力； ● 洞察變化和用戶需求，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機會點； ● 應(yīng)用“舉一反三”和“概念框架”思考法，提升尋找替代方案和系統(tǒng)思考的創(chuàng)新能力； ● 應(yīng)用“多維思考法”，嘗試從不同角度思考，尋找更多可能性和創(chuàng)新方案； ● 應(yīng)用“類推借用思考法”，觸類旁通，巧思妙用，提出創(chuàng)造性解決方案； ● 應(yīng)用“創(chuàng)意激發(fā)思考法”，激發(fā)創(chuàng)意靈感，發(fā)散聯(lián)想，創(chuàng)意不斷； ● 應(yīng)用“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新模型和流程，可應(yīng)用于創(chuàng)意設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域； ● 培養(yǎng)創(chuàng)造性分析問題和解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
授課對象：企業(yè)管理人員、儲備干部等工作中需要進行創(chuàng)新思維和創(chuàng)新力提升的員工
講師：賀玉亮
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設(shè)計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團隊管理……
西安市
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
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