▲ 全面深入掌握5G基礎(chǔ)知識(shí),為工作決策提供系統(tǒng)性的知識(shí)儲(chǔ)備。包括:1. 移動(dòng)通信發(fā)展、5G全球全產(chǎn)業(yè)鏈(標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展、頻譜劃分、芯片、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端、商用情況、應(yīng)用展開(kāi))的發(fā)展態(tài)勢(shì)、中國(guó)在5G時(shí)代的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)、5G技術(shù)特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)變革。 ▲ 全面掌握5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)體系; ▲ 全面掌握5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用與商業(yè)機(jī)會(huì),提供豐富的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用案例,使學(xué)員全面深入的掌握5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)解決方案和業(yè)務(wù)發(fā)展。 ▲ 進(jìn)行5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前瞻分析,引導(dǎo)樹(shù)立對(duì)企業(yè)宏觀發(fā)展的思辨能力。
授課對(duì)象:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)和政府部門的管理干部和骨干員工
講師:袁洪偉
▲掌握調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與型的方法技巧 ▲學(xué)會(huì)克服緊張并塑造專業(yè)形象的方法和技巧 ▲能夠掌握正確良好的身體語(yǔ)言的規(guī)范表達(dá) ▲能夠?qū)W會(huì)運(yùn)用控場(chǎng)互動(dòng)技術(shù)點(diǎn)燃學(xué)員激情 ▲學(xué)會(huì)破解異議問(wèn)題和不同類型學(xué)員的問(wèn)題
授課對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干
講師:木子
▲培養(yǎng)一批有意愿有能力的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍 ▲開(kāi)發(fā)一套企業(yè)需要的優(yōu)質(zhì)課件/案例/微課 ▲制作一份商務(wù)大氣備受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)課件 ▲擁有一套可復(fù)制可套用可學(xué)得會(huì)的開(kāi)發(fā)工具
授課對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干
講師:木子
? 創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)(點(diǎn)): R 服務(wù)設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀服務(wù)設(shè)計(jì)思維和服務(wù)管理創(chuàng)新模式,以客戶視角重新審視服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn),引領(lǐng)服務(wù)變革。 R 體驗(yàn)解讀:根據(jù)客戶需求創(chuàng)新四大峰值體驗(yàn),欣喜時(shí)刻、認(rèn)知時(shí)刻、榮耀時(shí)刻和連接時(shí)刻, 通過(guò)用心的設(shè)計(jì)、走心的準(zhǔn)備,讓客戶感受服務(wù)的差異和誠(chéng)意,最終成為忠誠(chéng)客戶。 R 細(xì)節(jié)打磨:客戶體驗(yàn)全過(guò)程的峰值時(shí)刻,洞悉客戶期待,界定每個(gè)接觸點(diǎn)的客戶滿意要素,以細(xì)節(jié)服務(wù)滿足客戶的期待。 ? 優(yōu)化服務(wù)流程(線): R 客戶體驗(yàn)圖:關(guān)注客戶全流程體驗(yàn),明確常規(guī)服務(wù)場(chǎng)景、棘手服務(wù)場(chǎng)景、活動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景等峰值時(shí)刻,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)測(cè)服務(wù)失誤點(diǎn),設(shè)計(jì)驚喜服務(wù)峰值點(diǎn),讓客戶感受個(gè)性化的有溫度的完美體驗(yàn)。 ? 萃取服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)(面): R 客戶關(guān)系:理解客戶關(guān)系發(fā)展4個(gè)階段,相識(shí)、相知、相信、相伴,運(yùn)用高端客戶服務(wù)營(yíng)銷四步法,開(kāi)發(fā)高端客戶并深度的持續(xù)維護(hù)。同時(shí)萃取各類高端客戶營(yíng)銷創(chuàng)新場(chǎng)景中的關(guān)鍵點(diǎn),整理服務(wù)營(yíng)銷成功案例集,傳承企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷精髓。
授課對(duì)象:服務(wù)體驗(yàn)官、服務(wù)體系設(shè)計(jì)師、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理者、客戶服務(wù)經(jīng)理
講師:李方
● 專業(yè)方法:獲得全新的互聯(lián)網(wǎng)思維方式及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大客戶的溝通技巧,以提升企業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向的知識(shí)模型 ● 體系認(rèn)知:快速構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯架構(gòu),系統(tǒng)導(dǎo)出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)和流程 ● 底層邏輯:了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維及品牌建立的核心要素,幫助企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)本質(zhì)的需求 ● 創(chuàng)造價(jià)值: 徹底搞懂消費(fèi)升級(jí),熟練使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維進(jìn)行創(chuàng)新,打造互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)盈利倍增 ● 實(shí)戰(zhàn)分享:多年積累的實(shí)戰(zhàn)干貨分享,運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維重構(gòu)管理,現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng) ● 案例咨詢:理論系統(tǒng)+操作方法+落地工具
授課對(duì)象:各行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人,有意進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者
講師:李博
● 學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)新零售的理論知識(shí),深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇 ● 解讀行業(yè):解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域 ● 應(yīng)用場(chǎng)景:學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建 ● 升級(jí)體系:能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,改造并升級(jí)企業(yè)的行銷體系 ● 案例剖析:通過(guò)借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲,理解并賦能自身場(chǎng)、貨、人的效率提升
授課對(duì)象:傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)企高管等
講師:李博
● 方案:得到現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)量身定制專屬“社群裂變”的頂層設(shè)計(jì)及細(xì)節(jié)實(shí)施 ● 創(chuàng)造:學(xué)習(xí)主流社群營(yíng)銷的方法論,了解幾種特定行業(yè)的模式設(shè)計(jì) ● 營(yíng)銷:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷細(xì)節(jié),先知先覺(jué)的了解營(yíng)銷困難并能夠自我改進(jìn) ● 落地:學(xué)會(huì)社群合伙人的管理結(jié)構(gòu),薪資方案,裂變成本核算等細(xì)節(jié)內(nèi)容 ● 結(jié)果:能夠分析裂變與傳播的效果,并能夠?qū)崿F(xiàn)社群模式創(chuàng)新的自我迭代
授課對(duì)象:傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)從業(yè)者,職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)企高管等
講師:李博
● 底層邏輯:了解各短視頻媒體如抖音、快手的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯與流量分發(fā)邏輯(興趣引擎工作原理)了解短視頻行業(yè)的規(guī)則特點(diǎn)。 ● 創(chuàng)造價(jià)值:熟練使用短視頻數(shù)據(jù)分析,能夠確立企業(yè)IP和個(gè)人IP的人設(shè)定位及價(jià)值定位。 ● 商業(yè)變現(xiàn):懂得短視頻的商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值以及變現(xiàn)方式,理解品推變現(xiàn)與價(jià)值變現(xiàn)的區(qū)別。 ● 專業(yè)技巧:具備學(xué)習(xí)制作短視頻商業(yè)腳本,拍攝方案,分鏡頭運(yùn)用、商業(yè)剪輯的基礎(chǔ)能力 ● 案例咨詢:現(xiàn)場(chǎng)利用學(xué)員案例,以咨詢的形式全流程幫助學(xué)員梳理出一個(gè)可操作可變現(xiàn)的商業(yè)短視頻IP
授課對(duì)象:傳統(tǒng)企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷從業(yè)者、企業(yè)主
講師:李博
● 學(xué)習(xí)方法:了解大數(shù)據(jù)的基本原理和理論,脫離數(shù)據(jù)“小白”。 ● 對(duì)等信息:了解獲取數(shù)據(jù)的途徑和通路,清楚的知道數(shù)據(jù)來(lái)源在哪里。 ● 產(chǎn)生價(jià)值:學(xué)會(huì)分析商業(yè)模式背后的數(shù)字邏輯,能夠讓自己的企業(yè)、生活、學(xué)習(xí)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“數(shù)字化” ● 未來(lái)工具:將數(shù)據(jù)變現(xiàn)成一種資產(chǎn),能夠分析若干電商、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù),并且能夠懂得審視數(shù)據(jù) ● 營(yíng)銷爆點(diǎn):將數(shù)字營(yíng)銷與數(shù)字傳播與自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密相連,能夠建立一套適應(yīng)于來(lái)的數(shù)字營(yíng)銷體系。
授課對(duì)象:大數(shù)據(jù)及數(shù)字營(yíng)銷的從業(yè)者、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中高層
講師:李博
● 方法:獲得最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的知識(shí)體系,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的知識(shí)模型 ● 創(chuàng)造:引導(dǎo)自身挖掘關(guān)于產(chǎn)品的想象力、成為一個(gè)對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品敏感的人 ● 營(yíng)銷:建立一套全新的有悖于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系 ● 剖析:對(duì)自己原有商業(yè)模式及產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行一次完整復(fù)盤 ● 結(jié)果:以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學(xué)員:你該怎么辦!
授課對(duì)象:傳統(tǒng)電商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理
講師:李博
● 使領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識(shí)心智模式對(duì)其自身領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的重要性 ● 使領(lǐng)導(dǎo)者掌握業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心理念與實(shí)施環(huán)節(jié) ● 使領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才機(jī)制進(jìn)行全新定義,并掌握更為有效的人才激活策略 ● 使領(lǐng)導(dǎo)者掌握并運(yùn)用6型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理與方法,為其團(tuán)隊(duì)發(fā)展助力
授課對(duì)象:中高層管理者人員
講師:楊楠
● 找到自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作的種種障礙,并進(jìn)行修復(fù) ● 提升團(tuán)隊(duì)士氣和抗壓能力,降低企業(yè)的管理成本 ● 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通與協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展 ● 學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人影響力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ● 更珍惜工作崗位和企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會(huì)感恩企業(yè),愛(ài)心奉獻(xiàn) ● 產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神,進(jìn)化成“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團(tuán)隊(duì) ● 提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與執(zhí)行力,打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、儲(chǔ)備干部、技術(shù)骨干等
講師:張雷
● 提升創(chuàng)新思維能力,掌握創(chuàng)新思維工具; ● 運(yùn)用創(chuàng)新思考流程,提升創(chuàng)新意識(shí)和能力; ● 推動(dòng)企業(yè)組織管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展愿景; ● 推動(dòng)企業(yè)再造創(chuàng)新文化,建立適合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新型組織; ● 明確企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容和主要特征,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力; ● 掌握提升創(chuàng)造性管理技能的有效方法和途徑,為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。
授課對(duì)象:中層管理人員,后備干部,技術(shù)骨干等
講師:張雷
● 在心理上實(shí)現(xiàn)向一名優(yōu)秀管理者的過(guò)渡,認(rèn)識(shí)優(yōu)秀管理者的角色定位,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距; ● 掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展; ● 掌握培育、激勵(lì)下屬的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源; ● 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置; ● 提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率; ● 提升協(xié)調(diào)溝通能力,擁有權(quán)力之外的影響力,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理人員、儲(chǔ)備干部
講師:張雷
● 制定組織戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際并得到運(yùn)用; ● 明確資源的內(nèi)涵,提高資源配置的能力,理清行動(dòng)和產(chǎn)出的關(guān)系。 ● 讓學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用以終為始的思想找出組織中目標(biāo)問(wèn)題的癥結(jié),促進(jìn)結(jié)果導(dǎo)向的行為; ● 通過(guò)沙盤模擬得到實(shí)戰(zhàn)反饋,讓學(xué)員明確目標(biāo)愿景,鎖定目標(biāo),堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度; ● 掌握到“反脆弱”的含義,形成相互信任、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍,提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力;
授課對(duì)象:中層管理者,基層管理者
講師:張雷
● 學(xué)會(huì)如何制定執(zhí)行措施,如何制定檢查程序; ● 了解結(jié)果是什么,如何明確每個(gè)崗位的工作底線; ● 領(lǐng)悟到如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍; ● 掌握如何通過(guò)加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力; ● 在案例分享中體會(huì)到,什么是真正的當(dāng)責(zé),什么是做結(jié)果、執(zhí)行到位; ● 在課程體驗(yàn)中頓悟到,團(tuán)隊(duì)成員溝通順暢、彼此支持能保證執(zhí)行到位; ● 在案例研討總中學(xué)到,有效的激勵(lì)和授權(quán)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要因素; ● 讓管理者明確為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)必備計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力。
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理人員
講師:張雷
● 明確溝通中人性的弱點(diǎn)和盲點(diǎn),做到有的放矢; ● 分析企業(yè)常見(jiàn)的溝通問(wèn)題,篩選出最佳解決方案; ● 掌握針對(duì)不同對(duì)象的提問(wèn)技巧,問(wèn)對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題; ● 學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)了解的人性弱點(diǎn)和忙點(diǎn),學(xué)會(huì)多種提供手段; ● 對(duì)常見(jiàn)溝通問(wèn)題討論分析,給出解決方案,并挖掘背后的原理; ● 鞏固溝通原理,知其然更知其所以然,在未來(lái)的工作中,觸類旁通; ● 挖掘企業(yè)內(nèi)上下級(jí)、平行部門之間溝通障礙的深層原因,拆掉部門墻; ● 改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的執(zhí)行弊端,促使全員實(shí)現(xiàn)當(dāng)責(zé)、擔(dān)責(zé)、盡責(zé)。
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員
講師:張雷
● 明白團(tuán)隊(duì)為何沒(méi)有高績(jī)效及如何應(yīng)對(duì); ● 懂得如何去凝聚團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力; ● 明白在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的過(guò)程中各要素之間的關(guān)系和如何管理; ● 懂得在團(tuán)隊(duì)中薪酬績(jī)效管理的建設(shè)和優(yōu)化思路; ● 通過(guò)建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)環(huán)境和人才復(fù)制系統(tǒng),打造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
授課對(duì)象:需要解決凝聚力問(wèn)題的決策層、需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的中高層
講師:王文華
● 目標(biāo)制定能力:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要素,制定工作目標(biāo)的方法和步驟 ● 目標(biāo)執(zhí)行能力:掌握目標(biāo)分解.跟蹤的方法和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的評(píng)估方法 ● 目標(biāo)激勵(lì)能力:激發(fā)下屬工作熱情,使下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而傾注一切 ● 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力:懂得目標(biāo)管理方法應(yīng)用到工作中的關(guān)鍵要素和步驟 ● 計(jì)劃落實(shí)能力:懂得用計(jì)劃的推進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的落地和閉環(huán)
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員/及其他主辦職員
講師:王文華
● 深刻認(rèn)識(shí)非人經(jīng)理在人力資源管理中的角色與職責(zé); ● 采用行為面試法等多種方法進(jìn)行精準(zhǔn)度面試; ● 運(yùn)用在職教育教學(xué)法訓(xùn)練員工及導(dǎo)師制建立; ● 運(yùn)用BSC等多種方法分解KPI指標(biāo); ● 掌握績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)技術(shù);
授課對(duì)象:企業(yè)中、基層管理人員
講師:王文華
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營(yíng)銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營(yíng)銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營(yíng)管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市