● 塑造職業(yè)的從業(yè)形象,用專業(yè)形象與談吐贏得客戶信任 ● 掌握商務(wù)禮儀行為技巧,改變商務(wù)交往中的細(xì)節(jié),助力訂單成交 ● 掌握溝通禮儀,讓客戶感知您的溫度 ● 學(xué)習(xí)快速與客戶對頻的溝通技巧
授課對象:保險代理人/經(jīng)紀(jì)人
講師:蘇丹
▲業(yè)績:促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)商業(yè)年金(長期險、固收類)產(chǎn)品營銷產(chǎn)能提升; ▲服務(wù):以客戶理財需求為服務(wù)導(dǎo)向,配套從初訪至成交的客戶經(jīng)營地圖; ▲專業(yè):為大眾富裕家庭提供專業(yè)的教育規(guī)劃、退休管理服務(wù),促進(jìn)大額保單; ▲工具:以微信生態(tài)為核心的商業(yè)年金客戶經(jīng)營工具箱,不斷更新、不斷迭代。
授課對象:理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
▲增員:提升金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)人才招募的數(shù)量及質(zhì)量 ▲升級:讓隊伍告別過傳統(tǒng)緣故增員、大增員(批量增員)的思維及方法 ▲精準(zhǔn):以團(tuán)隊為核心的小創(chuàng)會精英模式、鎖定中高端優(yōu)質(zhì)人才 ▲工具:標(biāo)準(zhǔn)精英招募操作手冊、小創(chuàng)會運(yùn)作指導(dǎo)手冊
授課對象:金融營銷從業(yè)者、金融營銷團(tuán)隊長、金融機(jī)構(gòu)招聘負(fù)責(zé)人
講師:張羅群
▲營銷:提升綜合金融產(chǎn)品與服務(wù)交叉營銷的件數(shù)與件均; ▲專業(yè):能夠為客戶制作家庭財策規(guī)劃方案,提升服務(wù)口碑(簡易營銷版); ▲場景:消費(fèi)、教育、養(yǎng)老、保險、投資多個營銷場景實務(wù)案例分析; ▲工具:家庭財策略規(guī)劃方案模版庫及營銷思路。
授課對象:理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
▲品牌:提升參賽選手理財規(guī)劃專業(yè)能力與呈現(xiàn)能力,促進(jìn)大賽影響力; ▲咨詢:全方位提供大賽咨詢、選手輔導(dǎo)、大賽評審專業(yè)咨詢服務(wù); ▲專業(yè):全國各大機(jī)構(gòu)十佳理財規(guī)劃師大賽實操作案例,讓主辦方省時、省力。
授課對象:參加大賽的理財理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
▲業(yè)績:通過服務(wù)營銷促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)重疾、年金、壽險保險產(chǎn)品交叉營銷及保額; ▲服務(wù):以客戶需求為導(dǎo)向,具備不同客群保險規(guī)劃及保單年檢服務(wù)的思路及策略; ▲工具:使學(xué)員掌握1~2款保單年檢工具應(yīng)用; ▲磨壓:使學(xué)員掌握保險規(guī)劃及保單年檢方案制作與解讀。
授課對象:保險代理人、經(jīng)代公司、金融一線從業(yè)者
講師:張羅群
● 源至實戰(zhàn):大量客戶陪訪與營銷咨詢服務(wù)形成的分析素材庫; ● 案例分析:每一項分析技術(shù)均有大量實踐案例支撐,告別空講與非金融行業(yè)案例; ● 工具輔助:客群分析需要大量衍生知識進(jìn)行支撐,通過工具使用降低客群分析難度。
授課對象:金融機(jī)構(gòu)理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
課程收益: ● 學(xué)員掌握檢查活動策劃原理和方案編制注意事項,能夠有效應(yīng)對檢查工作中各項關(guān)注重點(diǎn) ● 學(xué)員掌握檢查工作的組織形式,包括側(cè)重點(diǎn)管理,能夠根據(jù)檢查工作的目的,組織各專業(yè)檢查人員,進(jìn)行協(xié)作,完成專項檢查活動 ● 學(xué)員掌握檢查活動管理流程,包括策劃、實施、檢查、總結(jié)和持續(xù)改進(jìn),根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn),能夠高效率編制檢查表,策劃并實施檢查活動 ● 學(xué)員掌握從檢查目的出發(fā)介紹的評比類、評級類、評優(yōu)類和體系審核類四種檢查的優(yōu)點(diǎn)和不足,制定有效的綜合檢查方案 ● 學(xué)員掌握檢查工作對系統(tǒng)平臺、報表、PPT的使用方法,將檢查工作有效貫穿于年度重點(diǎn)工作和月度重點(diǎn)匯報材料中,將檢查與其它業(yè)務(wù)有效結(jié)合
授課對象:公司總部、二級單位、基層企業(yè)生產(chǎn)管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員、安全質(zhì)量管理人員等
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 學(xué)員熟練掌握廠用電設(shè)備的制造原理、制造廠家情況和在發(fā)電企業(yè)中的應(yīng)用情況 ● 學(xué)員對廠用系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、控制和維護(hù)有相當(dāng)深入的了解,能夠編制和實施設(shè)備檢修改造計劃,有力提升技術(shù)支持水平 ● 學(xué)員通過對某發(fā)電企業(yè)廠用系統(tǒng)的改造工程的實施與應(yīng)用,有效把控改造工作的重點(diǎn)和難點(diǎn) ● 學(xué)員能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)廠用電系統(tǒng)進(jìn)行有效地評估驗證,明確薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行問題整改,使廠用電系統(tǒng)為本企業(yè)發(fā)揮更為高效的作用
授課對象:企業(yè)發(fā)電運(yùn)行管理人員、檢修維護(hù)部基層班組長、檢修維護(hù)人員、設(shè)備工程部點(diǎn)檢人員
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 學(xué)員熟練掌握檢修工作應(yīng)準(zhǔn)備的資料編制方法 ● 學(xué)員了解設(shè)備生產(chǎn)廠家性質(zhì)和本企業(yè)可支配的資金使用范圍 ● 學(xué)員牢固樹立檢修中“進(jìn)度把控及糾偏”思想,強(qiáng)調(diào)整體把控和實時糾偏,保障檢修進(jìn)度在工期范圍內(nèi) ● 學(xué)員善于使用平臺系統(tǒng)和輔助方法,善于為自身工作減負(fù),把握檢修關(guān)鍵點(diǎn),起到“關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵作用”,助力檢修工作有效實施
授課對象:企業(yè)生產(chǎn)部、運(yùn)營部、設(shè)備部、維護(hù)部主管、專業(yè)技術(shù)工程師、班組長及檢修作業(yè)組成員
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● QC活動小組人員確認(rèn)需要解決的主要問題,注意問題解決辦法的對應(yīng)性,通過方案實施,效果驗證,真正使問題得到根治 ● 通過課程學(xué)習(xí),QC小組負(fù)責(zé)人對活動頻次嚴(yán)格把控,通過對活動進(jìn)度的合并重組,實現(xiàn)小組活動全程優(yōu)化 ● 通過對課程的學(xué)習(xí),QC小組活動成員及時對階段成果進(jìn)行驗證,確認(rèn)階段目標(biāo)是否實現(xiàn) ● 通過課題討論,QC小組活動成員對重點(diǎn)問題強(qiáng)化認(rèn)知,形成正確的知識沉淀,確保小組活動持續(xù)高效開展
授課對象:企業(yè)生產(chǎn)部、運(yùn)營部、設(shè)備部、維護(hù)部工程部主管、專業(yè)工程師及基層企業(yè)QC小組人員
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 學(xué)員明確自身角色定位,持續(xù)訓(xùn)練自身基本功,不斷提高工作技能和工作水平 ● 學(xué)員了解勝任本崗位工作應(yīng)具備的素質(zhì),努力將培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)與日常工作相結(jié)合,持續(xù)獲得新的工作方法 ● 學(xué)員牢固掌握對所轄設(shè)備的全生命周期和全流程管理,提高自身所轄設(shè)備的安全性、經(jīng)濟(jì)性和可靠性 ● 學(xué)員牢固樹立平臺系統(tǒng)輔助作用和輔助方法,將行業(yè)經(jīng)驗內(nèi)化為系統(tǒng)平臺信息,提高設(shè)備管理水平 ● 通過對課程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與各部門、各專業(yè)及所轄班組人員溝通協(xié)調(diào)能力,不斷拓寬項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)溝通渠道,獲得廣闊的發(fā)展空間
授課對象:企業(yè)基層中層管理人員、班組長、點(diǎn)檢員、檢修維護(hù)人員
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 通過課程學(xué)習(xí),班組長明確自身工作的“六大角色”定位,能夠積極發(fā)揮在班組管理中的指揮、領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用 ● 班組長通過班組面對的“矛盾點(diǎn)”,有效掌握工作方法,通過工作,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,進(jìn)行高效管理 ● 通過課程學(xué)習(xí),班組長善于運(yùn)用系統(tǒng)平臺管理手段和其它輔助方法,提高管理效率,實現(xiàn)經(jīng)驗內(nèi)化。 ● 班組長通過對本班組人員能力辨析,確認(rèn)人員配合的最佳模式,確認(rèn)管理分級分層,提升管理水平 ● 通過課程學(xué)習(xí),班組長牢固樹立對本班組“PDCA”的管理思路和項目管理工作模式,合理避免負(fù)面影響,積極打造積極向上的班組工作氛圍
授課對象:企業(yè)基層單位運(yùn)行班組長、檢修班組長、維護(hù)班組長、點(diǎn)檢員、專業(yè)技術(shù)人員、項目經(jīng)理、高級主管等
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 通過課程學(xué)習(xí),班組長明確自身工作職責(zé),強(qiáng)調(diào)班組長在班組中的指揮、領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用 ● 學(xué)員掌握“金字塔”型或“平行”“合伙人”型管控模式和方法 ● 善于運(yùn)用系統(tǒng)平臺管理手段和其它輔助方法,對系統(tǒng)管理、班組長日志管理、缺陷管理等平臺的整合運(yùn)用 ●通過課程學(xué)習(xí),牢固學(xué)員樹立對本班組“PDCA”的管理思路和項目管理工作模式 ● 班組長通過探討所在企業(yè)生產(chǎn)模式和特點(diǎn),有效把控工作連續(xù)與間斷,日常工作和值班消缺,設(shè)備創(chuàng)新與運(yùn)行可靠性,短期工作與持續(xù)工作之間的關(guān)系,并依照本班組實際業(yè)務(wù)開展情況,權(quán)衡利弊,確定適合本班組業(yè)務(wù)發(fā)展的最優(yōu)方案
授課對象:企業(yè)基層單位運(yùn)行班組長、檢修班組長、點(diǎn)檢員、高級主管等
講師:張?zhí)炫?/p>
課程收益: ● 通過課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠清晰了解檢修維護(hù)人員的崗位職責(zé),學(xué)員學(xué)會運(yùn)用體系審核思路,逐項對照本職崗位職責(zé),主動開展工作,明確解決“做什么”的問題。 ● 學(xué)員能夠明確檢修維護(hù)人員崗位應(yīng)具備的素質(zhì),主動思考自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確今后的專業(yè)發(fā)展方向。 ● 學(xué)員牢固樹立企業(yè)“檢修”和“維護(hù)”工作特點(diǎn)和注意事項。 ● 牢固樹立“專業(yè)技術(shù)技能”思想,對所轄設(shè)備的管理能夠做到“心中一本設(shè)備賬”和“發(fā)揮話語權(quán)”作用,積極參加對設(shè)備改造、提效工作。 ● 檢修維護(hù)人員學(xué)會高效利用各種系統(tǒng)平臺和設(shè)備管理的輔助方法,最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢,提高設(shè)備檢修維護(hù)管理效率。
授課對象:企業(yè)基層班組長、檢修維護(hù)人員、設(shè)備點(diǎn)檢人員
講師:張?zhí)炫?/p>
▲業(yè)績:促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)綜合金融產(chǎn)品、事務(wù)性服務(wù)產(chǎn)能提升; ▲溝通:掌握最新資產(chǎn)策略報告分析與解讀,與中高端客戶共享私密空間; ▲專業(yè):為富裕家庭提供專業(yè)的資產(chǎn)配置服務(wù)流程、制作專業(yè)化資產(chǎn)配置方案; ▲工具:資產(chǎn)配置方案建議書模版、最新版資家庭資產(chǎn)策略分析報告。
授課對象:理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
▲升級:使理財顧問客群從大眾富裕客戶升級為中高凈值客群; ▲業(yè)績:促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)大額件均及TOP理財精英營銷產(chǎn)能提升; ▲場景:陌生、緣故、家族等多種客群多場景的高客經(jīng)營策略。
授課對象:理財顧問、理財經(jīng)理
講師:張羅群
● 通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓(xùn),塑造員工的新形象; ● 提高員工意識自身素質(zhì)以及服務(wù)意識; ● 打破傳統(tǒng)服務(wù)接待理念,對等更人性化服務(wù)接待; ● 全面提升銀行公眾形象,建立客戶忠誠度; ● 增加客戶的滿意和忠誠度從而給銀行業(yè)帶來更大的收益。
授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、VIP接待、信托、保險銷售及貸款專員等
講師:張琪潤
● 提升學(xué)員對于形象的認(rèn)知; ● 掌握輪廓美學(xué)、化妝技巧、妝容呈現(xiàn)、發(fā)型區(qū)分處理以及行為舉止藝術(shù); ● 提升企業(yè)整體形象、團(tuán)隊形象、社會形象; ● 塑造可信賴度高的職業(yè)風(fēng)采,贏得尊重與重視。
授課對象:企業(yè)全員、愛美人士
講師:張琪潤
● 客戶經(jīng)理能夠在與客戶對接上發(fā)生重大社交接待改觀; ● 提升客戶拜訪的成功率、合同的簽單率、提升大客戶比率; ● 提高商務(wù)合同的單份含金量; ● 提升個人及企業(yè)形象。
授課對象:企業(yè)中高層管理者、銷售人員、商務(wù)接待人員
講師:張琪潤
職場溝通、時間管理、目標(biāo)與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉(zhuǎn)型/財富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設(shè)計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊管理……
西安市
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市