● 幫助參訓(xùn)學(xué)員熟練掌握故事化保險銷售技能,加強(qiáng)理念引導(dǎo)能力 ● 快速熟悉主打保險產(chǎn)品的屬性及三化處理技巧 ● 結(jié)合圖像化,數(shù)字化工具做產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化 ● 掌握技術(shù)營銷,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,提高簽單能力
授課對象:保險營銷員,銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、保險公司銀保渠道主管
講師:鄢利
★ 測評:情緒勝任力水平測評 ★ 掌握:情緒壓力管理的有效方法 ★ 提升:溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力 ★ 緩解:情緒、壓力癥狀 ★ 提高:團(tuán)隊績效
授課對象:1. 中層管理團(tuán)隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè) 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績效的人群
講師:俞文顯
1. 喚醒學(xué)員塵封已久的心靈:重新認(rèn)識自己、激活夢想、點(diǎn)燃生命; 2. 幫助學(xué)員樹立正確價值觀、職業(yè)觀,“正心”方可“修身、齊家、治國、平天下“; 3. 明確員工個人定位:定位---定心---定職---定業(yè); 4. 讓員工和公司站到一起,“上下同欲者勝“,拒絕抱怨、快樂執(zhí)行、感恩前行; 5. 挖掘員工潛力:跳出世界看自己,突破局限,激發(fā)自己的職業(yè)動力; 6. 自動自發(fā):你在為誰工作?做事業(yè)的主人,樹感恩之心,樹立正確積極的工作態(tài)度; 7. 和公司一起走向成功:激發(fā)員工斗志,和公司共進(jìn)步!
授課對象:中高層干部、全體員工
講師:朱磊
了解何為職業(yè)化,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)的培養(yǎng)和建立 建立高效執(zhí)行的意識,找出短板,關(guān)注細(xì)節(jié),從知道到做到,到做到極致 了解溝通的重要性,提升溝通技巧,做好高效溝通,提升工作效率 樹立團(tuán)隊觀念,學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊配合與團(tuán)隊協(xié)作 深刻認(rèn)識到知識爆炸時代如何進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升,提升團(tuán)隊凝聚力與協(xié)作精神
授課對象:企業(yè)中層干部和骨干人員
講師:張尚
清楚從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)化心態(tài) 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)化三大心態(tài)的培養(yǎng)和建立 了解溝通的重要性,做好高效溝通,提升工作效率 樹立團(tuán)隊觀念,學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊配合與團(tuán)隊協(xié)作 建立高效執(zhí)行的意識,找出短板,關(guān)注細(xì)節(jié),從知道到做到,再到做到極致 深刻認(rèn)識到知識爆炸時代如何進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升
授課對象:企業(yè)新入職員工
講師:張尚
為了提高企業(yè)與居民的環(huán)境管理水平并培養(yǎng)正確的環(huán)境管理理念,了解企業(yè)與居民的環(huán)境管理方向,提升環(huán)境管理人員以及居民的環(huán)境維護(hù)水平,同時掌握國家有關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)以及垃圾管理的具體要求,掌握垃圾管理的主要核心內(nèi)容與方法等
授課對象:運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理、廠長、EHS經(jīng)理/主管/工程師、技術(shù)/工程經(jīng)理、EHS培訓(xùn)主管、經(jīng)理;及相關(guān)部門的工程師,生產(chǎn)現(xiàn)場系長,間接部門管理人員和有從事EHS工作意愿的人員以及居民等
講師:李劍波
本課程借以情景模擬、現(xiàn)場教練的形式,快速獲得實(shí)用技能; 幫助管理者掌握360°激勵溝通技巧,擁有積極正向的溝通方法; 發(fā)掘管理者自身影響潛力,讓團(tuán)隊成員發(fā)自內(nèi)心的快樂工作,從而提高績效; 課程采用經(jīng)典訓(xùn)練體系,立即改善的行動訓(xùn)練技術(shù),100%實(shí)操落地; 寓教于樂,擯棄枯燥被動的學(xué)習(xí)形式,快樂投入,積極收獲。
授課對象:中高管理者、總經(jīng)理、銷售主管、所有帶團(tuán)隊者
講師:廉發(fā)強(qiáng)
● 調(diào)整心態(tài),由心出發(fā);了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化客戶服務(wù)意識; ● 了解服務(wù)禮儀的意義,以及提升自我、銀行職業(yè)形象的方法技巧; ● 掌握高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象、銀行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、個人魅力成交技巧。
授課對象:銀行從業(yè)人員、柜面經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等金融從業(yè)人員
講師:郭宣婷
● 掌握商務(wù)禮儀規(guī)范以及服務(wù)溝通技巧,體現(xiàn)高度職業(yè)化素養(yǎng) ● 強(qiáng)化廳堂營銷、客戶識別、客戶轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)動營銷能力 ● 強(qiáng)化客戶異議處理及投訴防范能力
授課對象:銀行一線柜員、銀行新員工
講師:郭宣婷
● 掌握不同場景下的服務(wù)禮儀 ● 提高對服務(wù)禮儀的重要性認(rèn)知和主動性意識 ● 提高服務(wù)“情商”,熟悉不同場景下的客戶接待禮儀
授課對象:職場人士、大堂經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、柜員
講師:郭宣婷
● 人員針對性:針對大堂經(jīng)理、一線營銷人員,提高基層銷售人員主動服務(wù)意識、廳堂營銷技巧及服務(wù)流程優(yōu)化 ● 職責(zé)針對性:針對基層銷售人員的崗位職責(zé),系統(tǒng)梳理服務(wù)、營銷的職責(zé)與交集 ● 能力針對性:針對服務(wù)觸點(diǎn),尤其是柜面服務(wù)能力、職業(yè)形象打造、客戶接待能力及客戶識別能力上精準(zhǔn)提升 ● 知識實(shí)戰(zhàn)性:課程內(nèi)容讓學(xué)員聽得懂、記得住、用得上、做得到 ● 授課訓(xùn)練性:學(xué)以致用,情景演練強(qiáng)化知識點(diǎn)記憶;分組學(xué)員點(diǎn)評、分享加深理解;老師總結(jié)輔導(dǎo),加快知識吸收 ● 授課生動性:寓教于樂,多采用視頻教學(xué)、塑造學(xué)員喜歡的學(xué)習(xí)氛圍,采用講授、討論、案例分析、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享,等多種培訓(xùn)形式
授課對象:銀行柜面人員
講師:郭宣婷
● 人員針對性:針對廳堂服務(wù)人員主動服務(wù)意識、廳堂營銷技巧及服務(wù)流程優(yōu)化、投訴處理 ● 能力針對性:針對服務(wù)觸點(diǎn),尤其是柜面服務(wù)能力、職業(yè)形象打造、客戶接待能力及客戶識別能力、投訴處理能力上精準(zhǔn)提升
授課對象:大堂經(jīng)理、一線營銷人員技能提升
講師:郭宣婷
經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠 1.分辨人際行為風(fēng)格的四種類型,增進(jìn)彼此了解 2.說出四種行為風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn),看到個人的優(yōu)勢以及改善點(diǎn) 3.根據(jù)溝通對象的行為風(fēng)格,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,達(dá)成溝通目標(biāo) 4.識別人際沖突原因,緩解個人壓力,調(diào)整個人情緒 5.根據(jù)崗位特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)膷徫怀蓡T
授課對象:任何想通過了解人際行為風(fēng)格,以此提高溝通、談判和管理效果的人士
講師:姜雷
? 建設(shè)積極的心態(tài)模式——研習(xí)排除擇優(yōu)法等方法建立新的持續(xù)性的心態(tài)模式。 ? 增強(qiáng)職業(yè)歸屬意識,強(qiáng)化職業(yè)崗位的身心合一,塑造職業(yè)、積極、自信的心理狀態(tài)和自我管理意識。 ? 了解執(zhí)行和執(zhí)行型人才的概念,提升執(zhí)行意識,打造高效執(zhí)行力。 ? 發(fā)現(xiàn)、鞏固自身價值,從中獲取心力轉(zhuǎn)換的能力,增強(qiáng)責(zé)任意識,更好的提升工作中的績效。 ? 學(xué)會高效溝通和時效管理,認(rèn)識到團(tuán)隊的力量,更好的進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作和團(tuán)隊凝聚。
授課對象:1天(6小時)
講師:張尚
●大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)分析重塑信息時代的增員方略。 ●問題導(dǎo)向,組織發(fā)展不成功的問題找出來,推演思路方法,問題就是解決之道。 ●建立正確的適應(yīng)新時代的增,留,育等策略和方法,實(shí)現(xiàn)壽險組織經(jīng)營的基因裂變。 ●淬練面談規(guī)劃的技能,配合天龍八步流程,提高選擇,邀約,面談,留存的成功率。
授課對象:團(tuán)隊長,團(tuán)隊精英,績優(yōu)代理人
講師:鄢利
在老師的引導(dǎo)啟發(fā)下(非講授),由學(xué)員以小組為單位通過團(tuán)隊共創(chuàng),主動反思活動中體現(xiàn)出來的工作問題與原因,自覺的思考解決辦法。老師僅在必要時給予內(nèi)容指導(dǎo),全程主要負(fù)責(zé)設(shè)計流程,啟發(fā)思考,總結(jié)歸納。真正的讓學(xué)員成為學(xué)習(xí)的中心和主體。
授課對象:任何參與團(tuán)隊協(xié)作的人員,部門經(jīng)理,總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理等團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。
講師:姜雷
● 了解高中基層的崗位需求與痛點(diǎn),改進(jìn)跨部門溝通效果 ● 應(yīng)用雙贏思維處理個人與他人,局部與整體的利益沖突 ● 辨識出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對方可接受的風(fēng)格與其溝通 ● 根據(jù)崗位要求及個人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊,布置任務(wù),匯報工作 ● 使用同理心傾聽對方談話,給予同事建設(shè)性反饋 ● 運(yùn)用強(qiáng)有力提問和六層次表達(dá)技術(shù),營造愉悅的工作情境溝通氛圍
授課對象:企業(yè)全體人員
講師:姜雷
● 辨識出常見的情商認(rèn)知誤區(qū) ● 認(rèn)可情商在當(dāng)代和未來對于個人成長和社交影響的重要意義 ● 在自我層面建立情商意識,認(rèn)知自我情商的優(yōu)勢與挑戰(zhàn) ● 覺察自己的情緒反應(yīng),能用理性的思維替代情緒化的思維,并做出理性行為反應(yīng) ● 能夠敏銳覺察他人情緒變化,更好的與他人建立信任與合作 ● 知道在溝通中用同理心的方法與對方建立情感鏈接,提升溝通效果
授課對象:企業(yè)全體員工
講師:姜雷
● 意識到管理者的職責(zé)是通過“管事”與“理人”達(dá)成組織目標(biāo) ● 認(rèn)同自身角色要從“自己做的好”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;帶領(lǐng)團(tuán)隊做的好” ● 反思不良的工作心態(tài)并使用方法樹立正念心態(tài) ● 針對任務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分類處理,集中精力及時完成關(guān)鍵任務(wù) ● 辨識出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對方可接受的風(fēng)格與其溝通 ● 根據(jù)崗位要求及個人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊,布置任務(wù),匯報工作 ● 使用激勵人心的溝通方式,凝聚團(tuán)隊士氣,打造高效團(tuán)隊
授課對象:新晉升管理者
講師:姜雷
● 了解影響員工行為的因素,以此指導(dǎo)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為 ● 準(zhǔn)確識別組織中的激勵條件,改善團(tuán)隊工作激勵設(shè)計 ● 辨識出自己及下屬的動機(jī)激勵因素,依次布置工作任務(wù) ● 識別出組織中不利于激發(fā)員工自主性的環(huán)境因素 ● 了解自身的領(lǐng)導(dǎo)行為與賦能式領(lǐng)導(dǎo)者的差距 ● 應(yīng)用賦能式激發(fā)技巧,迅速提升下屬主動性
授課對象:部門經(jīng)理、主任等部門和團(tuán)隊負(fù)責(zé)人
講師:姜雷
職場溝通、時間管理、目標(biāo)與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉(zhuǎn)型/財富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設(shè)計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊管理……
西安市
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市